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Mars 2024 : Une nouvelle arnaque Amazon

Cette arnaque, exploitant la réputation et la confiance accordées à Amazon, est conçue pour leurrer les victimes en leur faisant croire qu’elles interagissent avec le site officiel. Avec l’importance actuelle des achats en ligne, les fraudeurs ont trouvé dans l’usurpation d’identité (le Phishing) de grandes marques comme Amazon, un moyen efficace de tromper les internautes pour leur soutirer de l’argent. Cette escroquerie sophistiquée se déroule en plusieurs étapes, conçues pour berner les victimes de la manière la plus crédible possible.

Un processus bien rodé

Le Point de Départ : La réception d’un SMS

Un message texte inopiné vous annonce fièrement que vous êtes l’heureux bénéficiaire d’un prix décerné par Amazon. L’excitation est palpable, l’offre paraît alléchante, exactement ce qu’il faut pour capter l’attention d’une potentielle victime. Ce message est accompagné d’un lien, prétendument pour en savoir plus sur votre gain. Attention, c’est là que les ennuis commencent. Contraire aux pratiques officielles d’Amazon, cette approche non sollicitée devrait immédiatement éveiller vos soupçons.

 

L’Illusion Parfaite : Une Réplique Convaincante d’Amazon

Si la curiosité l’emporte et vous pousse à cliquer sur le lien, vous atterrissez sur une plateforme qui semble être le clone parfait du site officiel d’Amazon. Cette imitation, méticuleuse dans les moindres détails — de la charte graphique au logo —, est bluffante. Seul élément discordant, et non des moindres : l’URL, légèrement différente de l’originale. Une divergence subtile, particulièrement sur les supports mobiles, où la vigilance s’impose.

L’Engrenage : Le Prétendu Sondage

Sur cette page truffée de faux commentaires positifs de clients prétendument satisfaits, l’utilisateur est invité à répondre à un sondage qui semble tout à fait légitime.. Les questions, en apparence anodines, sont en réalité des leurres destinés à vous endormir et à préparer le terrain pour l’étape suivante de l’escroquerie.

La Révélation : L’Annonce du « Gain »

Une fois le sondage complété, le site affiche un message de félicitations, informant l’utilisateur qu’il a gagné un prix, comme un iPhone, un aspirateur Dyson, ou une télévision. L’utilisateur est alors invité à choisir son prix et à confirmer son choix, ce qui renforce l’illusion d’avoir vraiment gagné quelque chose de valeur.L’éventail des récompenses, alléchant et crédible, vous pousse à engager la suite du processus.

 

Le Piège se Referme : Les Frais de Livraison

C’est à ce moment que l’arnaque prend tout son sens. Pour recevoir le prix, le site demande à la victime de payer de petits frais de livraison, souvent autour de 2 euros. On demande alors à l’utilisateur d’entrer ses informations de paiement. Cependant, une fois ces informations fournies et le paiement effectué, le prix promis n’est jamais livré. La victime réalise alors, trop tard, qu’elle a été escroquée.

Une Impasse Totale : Pas de Recours Possible

Pour couronner le tout, une fois le processus terminé, il devient impossible pour la victime de revisiter le site via le même lien, empêchant ainsi toute tentative de recueil de preuves ou d’action légale immédiate. Cela complique également le signalement de l’arnaque aux autorités ou à Amazon.

Précautions et Sécurité : Comment se Protéger

Vérification de l’URL : Soyez vigilant et examinez l’URL du site. Les sites officiels d’Amazon commenceront toujours par « https://www.amazon.fr » ou une variante locale selon votre pays. Méfiez-vous de toute URL qui s’en écarte.
SMS non sollicités : Amazon ne vous enverra jamais de SMS pour annoncer que vous avez gagné à un tirage au sort sans que vous ayez participé activement à un concours via leur plateforme.
Demande d’informations personnelles : Amazon ne demande jamais de renseignements personnels, tels que des mots de passe ou des détails de paiement, par SMS ou email.
Frais de livraison pour un gain : Soyez sceptique si on vous demande de payer des frais pour recevoir un prix que vous avez soi-disant gagné.
Signaler les Arnaques à Amazon : Si vous recevez un SMS ou un email suspect, ne cliquez sur aucun lien et n’envoyez pas de réponse. Amazon encourage ses utilisateurs à signaler tout message douteux à stop-spoofing@amazon.com. Ces signalements sont cruciaux pour aider Amazon à identifier et à combattre les acteurs malveillants.

La vigilance est votre meilleure défense contre les arnaques en ligne. Avant de cliquer sur un lien ou de partager des informations personnelles, prenez un moment pour évaluer la situation. Rappelez-vous que si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.

Pour plus d’informations sur comment protéger votre compte et reconnaître les arnaques, visitez la page d’aide d’Amazon sur les communications frauduleuses : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=G4YFYCCNUSENA23B.

En restant informé et prudent, vous pouvez naviguer sur internet en toute sécurité, en évitant les pièges tendus par les escrocs qui cherchent à exploiter votre confiance.

 

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Novembre 2023 : Méfiez-vous de l’arnaque au faux téléphone cassé !

 

L’utilisation croissante des téléphones mobiles et des SMS comme moyen de communication a ouvert de nouvelles opportunités pour les escrocs en ligne. L’une des arnaques les plus récentes et dérangeantes est celle du faux téléphone cassé, où les fraudeurs tentent de vous faire croire que votre enfant a besoin d’argent pour résoudre un problème urgent. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment cette arnaque fonctionne et comment vous protéger.

Comment fonctionne l’arnaque au faux téléphone cassé ?

L’arnaque au faux téléphone cassé commence par un SMS alarmant que vous recevez. Ce message vous informe généralement que votre enfant a perdu son téléphone et vous donne un nouveau numéro de téléphone à contacter. Le message peut sembler authentique et peut même inclure des détails personnels pour le rendre plus convaincant.

Un exemple de ce type de SMS est le suivant : « Coucou Papa, j’ai perdu mon téléphone. Voici mon nouveau numéro : 0765282973. Peux-tu m’envoyer un message sur WhatsApp ? »

Si vous répondez à ce SMS en contactant le nouveau numéro, vous serez en contact avec un escroc qui prétend être votre enfant. L’escroc peut prétendre être bloqué à l’étranger ou dans une zone isolée sans téléphone fonctionnel. Ils vont alors vous demander de l’argent pour résoudre leur prétendu problème urgent.

Le fraudeur peut utiliser diverses tactiques pour vous persuader de lui envoyer de l’argent rapidement. Ils peuvent évoquer des urgences médicales, des situations de détresse ou d’autres scénarios émotionnels pour vous mettre sous pression.

Une fois que vous avez envoyé de l’argent, le fraudeur disparaît, laissant derrière lui un sentiment de trahison et des pertes financières.

 

Voici un commentaire laissé par un utilisateur de france-inverse.com
j’ai reçu un SMS le 23/10 à 16h23 d’une personne, me disant Coucou Papa et m’informant qu’elle avait perdu son téléphone et me communiquait son nouveau numéro ( 0765282973) . Cette personne qui était sensée être mon fils me demandait de lui envoyer un message sur WhatApp ? c’est malheureusement ce que j’ai fait mon fils étant aux Etats-Unis ! Le 26/10 je reçois un autre message : « Je veux te demander quelque choses papa, T’es occupé ?  » Je n’y ai pas répondu car j’ai entre temps compris qu’il s’agissait d’une arnaque !!! le samedi 28/10 autre message me disant que la carte SIM n’était pas encore activée et s’en suit une demande pour payer certaines factures par avance et avec promesse de remboursement au lieu et place de la personne ( sensée être mon fils ). bien sûr je n’ai pas donné suite !!! Une vraie arnaque que je tenais à signaler .

Comment se protéger contre cette arnaque ?

Il est essentiel de rester vigilant et de prendre des mesures pour vous protéger contre l’arnaque au faux téléphone cassé. Voici quelques conseils pour éviter de tomber dans ce piège :

  1. Vérifiez l’identité : Avant de répondre à un message qui prétend provenir de votre enfant, prenez le temps de vérifier son identité. Essayez de contacter votre enfant via d’autres moyens de communication, comme un appel téléphonique ou un message depuis un numéro que vous connaissez déjà.
  2. Gardez votre calme : Les fraudeurs essaieront souvent de vous mettre sous pression en créant un sentiment d’urgence. Prenez du recul, réfléchissez calmement avant de prendre une décision.
  3. Méfiez-vous des demandes d’argent inattendues : Soyez sceptique face aux demandes d’argent soudaines, surtout si elles sont accompagnées d’histoires dramatiques. Prenez le temps de discuter avec votre enfant pour confirmer la situation avant de faire un paiement.
  4. Soyez vigilant : Gardez à l’esprit que les fraudeurs peuvent utiliser des détails personnels pour rendre leurs messages plus convaincants. Méfiez-vous des messages qui semblent trop beaux pour être vrais.
  5. Signalez l’arnaque : Si vous êtes victime ou témoin de cette arnaque, signalez-la aux autorités compétentes et aux plateformes de signalement d’escroqueries en ligne.

En conclusion, l’arnaque au faux téléphone cassé est une tactique trompeuse utilisée par les fraudeurs pour soutirer de l’argent de manière émotionnelle. En restant vigilant et en vérifiant l’identité de la personne qui vous contacte, vous pouvez éviter de devenir une victime de cette arnaque. N’oubliez pas de sensibiliser vos proches à ce type d’escroquerie pour les protéger également.

Les derniers numéros repérés pour l’arnaque au faux téléphone cassé

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Octobre 2023 : Attention à la recrudescence des arnaques aux coordonnées bancaires !

Dans le paysage numérique actuel, les cyber-menaces demeurent un adversaire insidieux, avec le phishing se positionnant comme l’une des tactiques privilégiées des cybercriminels. Bien que loin d’être un phénomène récent, cette forme d’escroquerie a connu un regain notable d’activité en ce mois d’octobre, ciblant principalement les clients des enseignes Fnac, Darty, ainsi que les détenteurs de comptes bancaires. Avec une ruse redoublée, les fraudeurs exploitent la confiance que les consommateurs accordent à ces institutions réputées, en envoyant des e-mails trompeurs qui imitent à la perfection les confirmations de commandes ou les alertes bancaires officielles. Ces messages incitent les destinataires à cliquer sur des liens malveillants, ouvrant ainsi la porte à une série de conséquences fâcheuses, notamment l’usurpation d’identité et les pertes financières. Face à cette recrudescence d’activités frauduleuses, la prudence est plus que jamais de mise. Dans les lignes qui suivent, nous détaillerons les rouages de cette arnaque, illustrerons par des exemples concrets et suggérerons des mesures préventives pour aider les citoyens du net à naviguer en toute sécurité.

1. Déroulement de l’Arnaque:

  • Les fraudeurs prennent contact avec la personne ciblée, souvent en se faisant passer pour des représentants de sa banque ou d’une entreprise réputée. Cela peut se faire via un appel téléphonique, un e-mail, ou même un site internet falsifié.
  • Ils évoquent un problème urgent qui nécessite l’intervention de la personne, comme une activité suspecte sur le compte, une validation de transaction ou une mise à jour des informations bancaires.
  • Ils mettent en avant un sentiment d’urgence, comme une menace de blocage du compte ou de fermeture d’un service, pour inciter la personne à agir rapidement sans vérifier l’authenticité de la requête.
  • Ils demandent à la personne de fournir ou de confirmer ses coordonnées bancaires, soit en les dictant par téléphone, soit en les saisissant sur un site web. Par exemple, ils peuvent demander la saisie des numéros de carte bancaire, le code de sécurité ou tout autre information personnelle.
  • Récupération des informations : Une fois que la personne partage ses informations, les fraudeurs ont alors accès à ses données bancaires qu’ils peuvent utiliser à des fins malveillantes.

2. Exemples Concrets:

Les clients des enseignes Fnac et Darty, ainsi que certains détenteurs de comptes bancaires, ont récemment été la cible de messages électroniques frauduleux. Ces messages, soigneusement conçus, portent l’apparence d’authentiques communications de la part de ces institutions. Ils peuvent prendre la forme d’une confirmation de commande, ou d’une alerte concernant des mouvements suspects sur un compte bancaire. L’objectif est clair: susciter l’inquiétude ou la curiosité, incitant ainsi le destinataire à interagir avec le contenu du message.

  • Un utilisateur a été contacté par un faux service client de la BNP lui demandant de cliquer sur un lien pour valider un service, sous menace de fermeture du service.

me demande en tant que service client BNP de cliquer sur un lien pour valider un service BNP le plus rapidement possible sous peine de fermeture du service, alors que je ne suis pas a la BNP

  • Une victime a reçu un appel d’un numéro se faisant passer pour le service des fraudes du Crédit Agricole, s’informant d’un paiement fictif de 940 euros effectué sur Amazon.

 

Cher(e) client(e),

Vous avez effectué un achat avec succès de 3 390.90? chez Amazon.

Votre opération a bien été validé.

En cas de doute, ou si vous n’êtes pas à l’origine de cette transaction, veuillez nous contacter immédiatement au 03 10 80 02 49.
Merci de votre confiance.

Cordialement,

Service assistance Carte

 

  • Un e-mail frauduleux informant d’un débit en cours de 529,98 euros chez Darty, incitant à contacter un service pour annuler la transaction.

Bonjour, un achat en ligne C B est en cours de débit d’une somme de 529,98E URchez le marchand D A R T Y .Au cas ou vous n’êtes pas l’auteur, Veuillez prendre immédiatement contact avec le service SOSOPPOSITION au 0970444444 non surtaxé pour l’annulation.REF7FKAYSIVC4

 

3. Comment s’en Prémunir:

  • Vérification : Toujours vérifier l’authenticité des demandes en contactant directement votre banque ou l’entreprise concernée via leurs coordonnées officielles.
  • Vérifier si le numéro n’a pas été identifié comme arnaque : annuaire inverse
  • Confidentialité : Ne jamais partager d’informations personnelles ou financières sans avoir confirmé l’authenticité de la demande.
  • Logiciels de Sécurité : Utiliser des logiciels de sécurité fiables pour protéger vos appareils contre les logiciels malveillants et les tentatives de phishing.
  • Éducation : Rester informé sur les dernières tactiques d’escroquerie et partager ces informations avec votre entourage pour renforcer la vigilance collective.

Ces étapes simples mais cruciales peuvent grandement contribuer à protéger vos informations financières et personnelles contre les escroqueries en ligne.

Ressources supplémentaires sur le sujet :

Phishing : Attention aux e-mails frauduleux de Darty et de la Fnac qui circulent

Que faire en cas de fraude à la carte bancaire ?

 

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Attention aux SMS vous demandant de payer une amende en ligne !

Le monde numérique dans lequel nous vivons a considérablement simplifié notre vie en nous permettant d’accéder à une grande variété de services en ligne et de régler nos factures et amendes sans avoir à sortir de chez nous. Cependant, ce confort est également devenu un terrain fertile pour les escrocs, qui ont créé de nombreuses arnaques en ligne visant à voler des informations personnelles et financières. L’une des arnaques les plus récentes est l’arnaque SMS à l’amende non réglée. Dans cet article, nous allons discuter de cette arnaque et des mesures à prendre pour éviter d’être victime d’une telle fraude.

 

Un sms vous incitant à payer votre amende sur un site frauduleux

L’arnaque SMS à l’amende non réglée est une arnaque qui vise à piéger les personnes qui ont récemment reçu une amende et qui n’ont pas encore payé. Les escrocs envoient des SMS frauduleux qui prétendent être envoyés par l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions (Antai), la société qui gère les amendes de circulation en France. Le message indique que le destinataire a un retard de paiement pour une amende donnée et est suivi d’un lien qui mène vers un site frauduleux, tel que « amendes-gouv.org » ou « dossier-antai-gouv.info », qui ressemblent beaucoup au site officiel de paiement des amendes, www.amendes.gouv.fr. Si le destinataire clique sur ce lien, il sera redirigé vers une page qui ressemble beaucoup à celle du site officiel et lui sera demandé de saisir ses informations personnelles et financières, telles que son nom, son adresse, son numéro de carte bancaire, etc.

Les escrocs utilisent souvent des techniques de phishing pour rendre leur message et leur site Web aussi crédibles que possible. Ils utilisent des logos et des couleurs similaires à ceux du site officiel et s’efforcent de faire en sorte que le site frauduleux ressemble à l’original autant que possible. Cela peut tromper les utilisateurs qui ne font pas attention et leur faire croire que le site est légitime.

Il est important de noter que l’Antai n’envoie jamais de SMS aux personnes qui ont reçu une amende. Si vous recevez un SMS qui prétend être de l’Antai, il est probablement frauduleux. 

Que faire si vous recevez ce SMS ?

1- Ne cliquez pas, ne répondez pas.

Si vous recevez un SMS qui prétend être de l’Antai et qui vous demande de cliquer sur un lien pour régler une amende non payée, ne cliquez pas sur le lien. Il est probable que le site soit frauduleux et qu’il vise à voler vos informations personnelles et financières. Si vous avez un doute sur la légitimité d’un SMS que vous avez reçu, vous pouvez vérifier auprès de l’Antai ou de la police. Ne donnez jamais vos informations personnelles ou financières à des tiers en ligne, sauf si vous êtes certain de leur légitimité.

De manière générale, avant de cliquer sur un lien ou de saisir vos informations personnelles et financières, assurez-vous que le message provient bien d’un destinataire de confiance.

 

2- Signalez l’arnaque sur le site du gouvernement

Si vous êtes victime d’une arnaque SMS à l’amende non payée, vous pouvez signaler le site frauduleux sur www.internet-signalement.gouv.fr et transférer le message au numéro 33700, la plateforme de signalement des spams vocaux et SMS.

Pour éviter de tomber dans le piège de l’arnaque SMS à l’amende non réglée, il est important de prendre certaines mesures préventives. Tout d’abord, il est essentiel de vérifier l’authenticité des messages que vous recevez.Il est également important de ne jamais divulguer vos informations personnelles et financières par téléphone ou par message électronique, sauf si vous êtes sûr que le destinataire est légitime. Les administrations et les entreprises légitimes ne vous demanderont jamais de saisir vos informations personnelles et financières par téléphone ou par message électronique.

 

L’arnaque SMS à l’amende non réglée est une arnaque courante qui vise à piéger les personnes qui ont reçu une amende et qui n’ont pas encore payé. Les escrocs envoient des SMS frauduleux qui prétendent être de l’Antai et qui redirigent les utilisateurs vers des sites frauduleux, où ils sont invités à saisir leurs informations personnelles et financières. Pour éviter d’être victime de cette arnaque, il est essentiel de vérifier l’authenticité des messages que vous recevez, de ne jamais divulguer vos informations personnelles et financières par téléphone ou par message électronique, et d’installer un antivirus et un pare-feu sur votre ordinateur. Si vous êtes victime d’une arnaque SMS à l’amende non réglée, signalez-la immédiatement à la police et à l’Antai, et signalez le site frauduleux sur www.internet-signalement.gouv.fr.

Derniers numéros signalés concernant cette arnaque :

 

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Attention à l’arnaque à la vignette Crit’Air

L’arnaque de l’hameçonnage à la vignette Crit’Air est une escroquerie en ligne qui cible principalement les automobilistes. Elle consiste en l’envoi de SMS frauduleux ou de courriels qui prétendent être envoyés par les autorités compétentes et qui invitent les destinataires à acheter une vignette Crit’Air, une autocollant obligatoire pour circuler dans certaines villes de France.

La vignette Crit’Air est en effet une vignette obligatoire pour circuler dans certaines villes de France afin de lutter contre la pollution de l’air. Elle est attribuée gratuitement aux véhicules électriques et hybrides et peut être achetée par les propriétaires de véhicules à essence ou diesel.

Un faux SMS vous incite à acheter la vignette en ligne, sur un faux site internet.

Dans le cadre de cette arnaque, les escrocs envoient des SMS ou des courriels qui prétendent être envoyés par les autorités compétentes et qui invitent les destinataires à acheter une vignette Crit’Air en ligne. Ces SMS ou courriels contiennent généralement un lien vers un site web qui ressemble à celui de l’administration officielle et qui demande aux utilisateurs de saisir leurs informations de paiement.

Une fois que les utilisateurs ont saisi leurs informations de paiement et ont acheté la vignette, ils se rendent compte que la vignette n’a jamais été envoyée et que leur argent a été volé.

Il est important de noter que les autorités compétentes ne demandent jamais aux automobilistes de payer la vignette Crit’Air par SMS ou par courriel. Si vous recevez un SMS ou un courriel qui prétend être envoyé par les autorités et qui vous demande de payer la vignette Crit’Air, il s’agit très probablement d’une arnaque.

Si vous avez été victime de cette arnaque , voici quelques conseils utiles :

 

  • Ne répondez pas et ne cliquez pas sur les liens contenus dans le message.
  • Signalez le message frauduleux : pour un SMS, utilisez la plateforme 33 700 ou envoyez un SMS au 33 700 ; pour un courriel, signalez-le à Signal Spam.
  • Si vous êtes victime et que vous avez communiqué des informations de paiement ou que vous avez constaté des débits frauduleux sur votre compte, faites opposition immédiatement auprès de votre banque ou via le service interbancaire d’opposition à carte bancaire au 0 892 705 705.
  • Conservez les preuves, en particulier le message d’hameçonnage reçu, et déposez plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie. Vous pouvez être accompagné gratuitement dans cette démarche par l’association France Victimes au 116 006.
  • Demandez à votre banque le remboursement des opérations frauduleuses. Certaines banques peuvent exiger une preuve du dépôt de plainte ou le récépissé de signalement Perceval pour instruire votre demande.
  • Signalez la tentative d’escroquerie sur la plateforme dédiée du ministère de l’Intérieur : Internet-signalement.gouv.fr.
  • Pour être conseillé dans vos démarches, contactez la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur au 0 805 805 817.
  • Soyez vigilant face à tout appel téléphonique ou message qui pourrait utiliser vos données personnelles compromises dans le but de vous rendre crédible une tentative d’escroquerie, d’hameçonnage ciblé, voire de fraude au faux conseiller bancaire.

N’oubliez pas que le seul site officiel pour réaliser vos démarches relatives à la vignette Crit’Air est www.certificat-air.gouv.fr.

 

Exemples de SMS reçus :

 

Derniers numéros signalés concernant l’arnaque critair :
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Attention à l’arnaque netflix : votre compte va être désactivé

Aujourd’hui, Netflix est l’un des services de streaming préférés des consommateurs. Cependant, un nouveau type d’arnaque est apparu ces derniers mois en rapport avec le service de streaming. Des escrocs envoient des SMS aux utilisateurs de Netflix afin de les tromper, en leur faisant croire qu’ils ont reçu un refus de paiement et que leurs comptes seront désactivés sous 48 heures. Dans cet article, nous allons examiner de plus près ce type d’arnaque et voir comment les utilisateurs peuvent s’en protéger.

Les SMS d’arnaque

Les escrocs envoient des SMS aux utilisateurs de Netflix leur disant qu’ils ont reçu un refus de paiement et que leur compte sera désactivé sous 48 heures. Ces messages sont très bien conçus et peuvent facilement tromper les utilisateurs. Les arnaqueurs demandent aux utilisateurs de cliquer sur un lien contenu dans le message, ce qui leur permet de voler des informations personnelles et parfois même des données bancaires.

Ces messages peuvent contenir des mots comme «désactivation», «refus de paiement» et «annulation». Ces mots peuvent être très effrayants pour les utilisateurs, car ils sont convaincus qu’ils vont perdre leurs comptes et leurs abonnements.

Comment les utilisateurs peuvent-ils se protéger ?

Les utilisateurs peuvent se protéger contre ces arnaques en étant vigilants et en faisant preuve de bon sens. En cas de doute, il est conseillé aux utilisateurs de ne pas cliquer sur les liens présents dans les messages et de contacter directement Netflix pour vérifier la situation.

De plus, il est important de rappeler que Netflix n’enverra jamais de messages demandant des informations personnelles ou bancaires. Les utilisateurs devraient donc être très vigilants et ne pas fournir leurs informations personnelles à des inconnus.

Enfin, il est important pour les utilisateurs de savoir que Netflix ne désactive jamais un compte sans avoir préalablement averti l’utilisateur. Si un utilisateur reçoit un message disant que son compte sera désactivé sous 48 heures, il devrait contacter Netflix pour vérifier la situation.

Les arnaques par SMS sont un problème réel et les utilisateurs de Netflix doivent être vigilants afin de se protéger contre ces escroqueries. Ils doivent être conscients que Netflix n’envoie jamais de messages demandant des informations personnelles ou bancaires et qu’ils ne désactivent jamais un compte sans avoir préalablement averti l’utilisateur. En cas de doute, il est recommandé aux utilisateurs de contacter Netflix pour vérifier la situation.

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Qu’est ce que l’arnaque au compte CPF ?

Mis en place le 1er janvier 2015, le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif qui remplace le Droit Individuel de Formation (DIF), visant à permettre la formation continue, et tout au long de la carrière, de toutes les personnes actives. Au contraire des diplômes scolaires, comme le bac et le brevet, les formations accessibles via le CPF peuvent se préparer en parrallèle, tout en conservant son emploi. Depuis le mois d’octobre 2019, les droits à la formation ne sont plus crédités en heures mais en euros, et ce dans la limite de 5000 euros. Toutes les heures DIF devaient donc être saisies sur le CPF avant le 5 juillet 2021.Passé ce délai, il n’était plus possible de basculer ses crédits sur le CPF, et ceux-ci étaient donc perdus.

Des escrocs se sont donc infiltrés dans cette brèche, et ont débuté, dès 2021, une campagne massive d’envois frauduleux, par le biais de SMS, de mails, mais aussi de prétendus démarchages qui sont en fait des arnaques téléphoniques

Quest-ce que l’arnaque au CPF ?

Par exemple, vous pouvez être destinataire du type de message suivant : «URGENT : Vous allez perdre vos droits CPF. Consultez votre solde et réclamez votre formation 100% financée».
Ce SMS contient également un lien suspect sur lequel vous êteas fortement invités à cliquer. Si, par inadvertance, vous avez consulté le lien contenu dans le SMS ou le mail reçu, vous accédez à un formulaire sur lequel vous êtes amené à inscrire vos coordonnées personnelles. Il s’agit d’une escroquerie visant à récolter vos informations confidentielles telles que votre numéro de sécurité sociale, votre nom, prénom, votre date de naissance …

Il est également courant que vous accédiez à une page internet ressemblant à s’y méprendre au site officiel du Compte Personnel de Formation. Dans ce cas, il vous est demandé de compléter à l’écran votre identifiant France Connect(système d’authentification sécurisée et centralisée) et le mot de passe qui y est associé.

Dans le cadre des escroqueries téléphoniques, une personne sans scrupule se fait passer pour un agent de l’État vous appelant pour vous alerter sur la fin de vos droits, et insiste afin que vous lui communiquiez vos informations personnelles, vos codes confidentiels, et voudra vous vendre une formation qui se révèle factice. S’il ne parvient pas à vous joindre, l’arnaqueur peut vous laisser un message vocal vous invitant à le recontacter de toute urgence, et les coordonnées téléphoniques qu’il vous donne correspondent à des numéros surtaxés.

L’escroquerie, qu’elle s’opère par téléphone, SMS ou mail, consistera à détourner les fonds dont vous disposez sur votre CPF, en vous inscrivant, sans votre consentement, à une formation frauduleuse.

Comment reconnaître une tentative d’arnaque ?

Afin de ne pas être victime d’arnaques téléphoniques, vous devez être vigilant lors de toute sollicitation directe au sujet de votre Compte Personnel de Formation. En effet, vous seul pouvez accéder à votre espace CPF, consulter le solde disponible, rechercher une formation pour éventuellement vous y inscrire. Ainsi, le moindre appel concernant une formation pour laquelle vous n’avez jamais fait de demande d’informations complémentaires peut être considéré comme une probable arnaque téléphonique.

Lors de la réception d’un SMS frauduleux, prêtez attention au lien communiqué ; bien souvent, ce dernier ne comporte qu’une suite de lettres et de chiffres ne faisant pas apparaître le nom du site officiel du CPF, ce qui vous mènera à un site à visée malhonnête.
Sachez également que tous les SMS vous alertant que vos droits à la formation arrivent à expiration sont obligatoirement des arnaques, puisque votre crédit CPF reste utilisable jusqu’à la fin de votre vie active, et ce même en période de chômage.

Vous pouvez transmettre gratuitement les signalements de SMS frauduleux, au numéro 33700.
Il vous suffit de transférer à ce numéro, sans modification, le SMS reçu. En retour, vous recevrez un SMS du 33700, vous demandant de communiquer le numéro de téléphone de l’expéditeur du message.

En cas d arnaque par mail, le premier réflexe est de vérifier l’intitulé de l’adresse de l’expéditeur. Vous pouvez également vous fier au style d’écriture du texte reçu. Une mauvaise grammaire et de nombreuses fautes d’orthographe peuvent truffer le contenu de votre mail. Enfin, si les éléments précédents ne vous permettent pas de déterminer si le courriel est frauduleux, vérifiez les liens communiqués dans le message. Sans cliquer, passez votre souris au-dessus du lien afin de l’afficher en surbrillance.

S’il ne se réfère pas au lien officiel du CPF, finissant par .gouv.fr, vous saurez avec certitude qu’il s’agit d’un mail malveillant et vous pourrez supprimer définitivement le message. La plupart des fournisseurs d’adresses mail parviennent à détecter que les messages sont suspects et les classent automatiquement dans votre dossier spam.

Par sécurité, il reste déconseillé d’ouvrir un mail qui se trouve dans ce dossier, et il peut s’avérer dangereux de cliquer sur un lien présent dans l’un de vos spams. Puisque les tentatives d’arnaques téléphoniques sont de plus en plus nombreuses, il vous est possible de vous prémunir de toute tentative d’escroquerie. Pour cela, vous pouvez vous inscrire gratuitement au service Bloctel, pour signifier votre opposition à tout démarchage téléphonique.

Que faire si vous avez été la cible d’une arnaque au CPF?

Si vous avez été victime de ces arnaqueurs et que vous constatez que vous êtes inscrit à une formation à votre insu, vous pouvez le signaler à la plate-forme du gouvernement Info Escroqueries et déposer plainte. Il est conseillé de modifier vos mots de passe, et de conserver toutes les informations en votre possession qui vous seront utiles lors de votre dépôt de plainte.

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Utilisateurs de WhatsApp, veillez à garder votre code d’activation confidentiel !

Application à la mode et utilisée à l’échelle internationale, WhatsApp a souvent été l’outil favori de de nombreuses personnes malveillantes. Mais, depuis quelques mois, une fraude en particulier fait beaucoup parler d’elle. L’application de communication la plus téléchargée au monde est devenue un appareil d’escroqueries en chaîne. Des malfaiteurs ont mis en place un stratagème visant à extorquer des informations confidentielles ou de l’argent par le biais de la messagerie. Cette arnaque n’est pas nouvelle, en réalité elle avait déjà fait bon nombre de victimes par le passé. C’est probablement pour cette raison que des pirates informatiques ont décidé de la remettre au goût du jour. Les nouveaux profils, dont les créateurs sont souvent novices dans l’utilisation de l’application, s’avèrent être la cible préférée de ces escrocs. Bien que plusieurs utilisateurs se soient déjà fait flouer, le mode opératoire reste inchangé et vous pouvez aisément protéger vos informations personnelles en reconnaissant les signes précurseurs de l’arnaque.

Un mode opératoire rapidement identifiable

Le système mis en place consiste à vous faire communiquer le code d’identification de votre compte WhatsApp sans provoquer le moindre soupçon. Envoyé sur votre téléphone portable ou votre ordinateur, en fonction de l’appareil sur lequel est installée l’application, ce code est nécessaire à l’activation de votre nouveau compte. Les escrocs adeptes de cette méthode cherchent à se le procurer afin de voler votre profil. Leur mode de fonctionnement est simple et identique pour chaque personne. Ils envoient, au hasard, un message en prétendant être l’un de vos amis. Ils débutent ensuite une conversation dans laquelle ils glissent un code de validation de compte factice soi-disant erroné. Après quoi ils vous demandent de leur venir en aide en leur transmettant votre propre code à 6 chiffres. Grâce à cela, ils pourront non seulement avoir accès à vos données personnelles mais également à votre liste de contacts. Ils auront donc la libre opportunité de répéter l’opération avec leur nouveau profil, le vôtre, créant ainsi une série d’arnaques dans votre entourage.

Les créateurs de WhatsApp confirment qu’aucun code d’indentification ne peut vous être demandé

Devant l’ampleur grandissante de cette arnaque ces derniers mois, les créateurs de l’application rappellent que vous êtes la seule personne pour qui ce code est nécessaire. Si vous recevez une notification vous indiquant qu’une nouvelle tentative de connexion a été détectée, c’est probablement qu’un essai de piratage est en cours. Dans le cas où vous douteriez, l’utilisation d’un annuaire inversé peut vous indiquer si ce numéro est déjà considéré comme malveillant. Mais, si malgré votre vigilance votre compte venait à être piraté, un outil de récupération a été créé afin de contrer cette flambée d’usurpation d’identité. De plus, il est désormais possible de renforcer la sécurité de votre profil grâce à une vérification en deux étapes, par code PIN ainsi que par e-mail. Pour cela, il vous suffit d’accéder aux paramètres de votre compte par les réglages de WhatsApp puis d’activer la vérification en deux étapes.

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Vaccination Covid-19 : gare aux arnaques au numéro surtaxé !

Depuis le début de l’année, la campagne de vaccination bat son plein dans l’Hexagone. Si nos ainés sont les premiers à bénéficier de ces vaccins, certains profitent de cette période trouble pour tenter d’arnaquer les plus fragiles.
Mais comment se matérialise cette escroquerie ? Comment ne pas tomber dans le piège ?
Petit tour d’horizon de cette arnaque made in Covid-19.

Comment les fraudeurs fonctionnent-ils ?

Si certains sites internet douteux renvoient vers des numéros surtaxés, les outils de « travail » des malfrats sont principalement le téléphone et l’envoi de mails.
En effet, en se faisant passer pour la Direction générale des Finances Publiques (DGFIP), qui dénonce cette arnaque sur leur site internet, l’escroc vous demande de rappeler un numéro de téléphone commençant par un 0 891, 0 892, … L’argument employé est que vous pourrez rapidement réserver un créneau pour vous faire vacciner. Une intention a priori bienveillante, mais qui cache en réalité une arnaque bien rôdée. Car le numéro à composer est surtaxé, et n’a absolument aucun rapport avec l’opération de vaccination !

Les autorités alertent également sur la réception de mails frauduleux, soi-disant envoyés par la DGFIP. On vous demande de remplir un formulaire, avec en toile de fond l’espoir pour les fraudeurs d’obtenir par ce biais vos coordonnées bancaires ou des virements sur leur compte. Ce mail peut aussi vous inciter à appeler un numéro surtaxé sans lien, là encore, avec la Covid-19.

Comment se rendre compte de l’arnaque ?

Entre le démarchage téléphonique et cette arnaque naissante, il n’est pas toujours évident de cerner la sincérité de notre interlocuteur. Il existe toutefois des astuces très simples vous permettant de mettre en doute l’exactitude des propos entendus, ou lus dans un mail.
Sur le fond et la forme, la demande doit vous sembler inhabituelle. Une incitation à rappeler un numéro en 0 890, une modification d’information bancaire ou encore une demande de virement doivent immédiatement vous mettre la puce à l’oreille.

Par ailleurs, les escrocs ne maîtrisent pas toujours parfaitement la langue de Molière. Les mails sont généralement rédigés dans un français approximatif, et comportent de nombreuses fautes de conjugaison, d’orthographe ou de syntaxe. Si tel est le cas, placez sans plus attendre ce mail dans vos courriers indésirables et, bien évidemment, ne composez pas le numéro qu’on vous demande d’appeler.

Que faire en cas de suspicion d’un numéro surtaxé ?

Heureusement, il existe une solution rapide et efficace pour vérifier que le numéro qui vous a contacté ou qu’on vous demande d’appeler ne soient pas les prémices du piège tendu par les arnaqueurs.
En consultant l’annuaire inversé de france-inverse.com, vous pourrez savoir en quelques clics si le numéro incriminé n’est pas répertorié comme malveillant.

En outre, la DGFIP rappelle que le numéro unique non surtaxé pour les contacter est le 0 809 401 401. À défaut, et en fonction de votre département de résidence, il s’agit des numéros de téléphone ordinaires, et débutant par 01, 02, 03, etc. Ce sont des lignes sécurisées, et facturées au prix d’un appel local.

De plus si vous recevez cette tentative d’arnaque par courrier, vous remarquerez que l’adresse de l expéditeur se termine par @dgfip.gouv.fr, alors que la vraie adresse de la DGFIP est @dgfip.finances.gouv.fr

Adopter des réflexes de vérification simple, doublée d’une vigilance accrue, sont les meilleurs moyens pour ne pas se faire duper.

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Covid 19 : recrudescence des arnaques téléphoniques et SMS

Les arnaques au Covid-19 les plus courantes par téléphonique ou par SMS

Depuis le début de l’épidémie et le confinement qui s’en est suivi, on assiste à une recrudescence du nombre d’arnaques au Covid-19 qui débutent toutes de la même manière : par un coup de fil ou un SMS. Les escrocs ne manquent pas d’imagination pour tenter de vous soutirer de l’argent : payer pour recevoir un colis ou pour une attestation de sortie, la promesse de faux remboursements d’impôts ou d’une fausse aide de l’Etat, la création de fausses charges à payer pour les autoentrepreneurs ou encore de faux placements boursiers miracle. La DGCCRF met en garde contre les appels et SMS frauduleux en lien avec le Covid-19. Afin d’y voir plus clair et ne pas tomber dans le piège, nous vous présentons quelques-unes des arnaques les plus courantes.

Les arnaques aux faux colis

Envoyés par des escrocs, des SMS vous annoncent qu’un colis qui vous est destiné est en attente. Pour être livré, vous devez soit rappeler un numéro surtaxé soit cliquer sur le lien indiqué dans le message et payer des frais de port complémentaires. Parfois, il vous est même demandé de remplir un formulaire avec vos coordonnées bancaires qui sont ensuite récupérées pour effectuer des opérations frauduleuses. Afin de vous prémunir de ces arnaques, nous vous recommandons de vérifier d’abord que vous attendez bien en colis. Ensuite, assurez-vous de l’identité de l’expéditeur ou vérifiez que le numéro de colis existe bien. Enfin, soyez vigilants, car la poste ne vous demandera jamais de divulguer vos coordonnées bancaires par SMS ou par téléphone.

Les faux remboursements d’impôts

Il s’agit d’une tentative de fraude à la carte bancaire qui vous promet un remboursement d’impôts. La Direction générale des finances publiques met en garde contre les SMS et appels frauduleux qui sont des tentatives d’hameçonnage (phishing) pour vous faire appeler un numéro surtaxé ou pour vous demander vos coordonnées bancaires par téléphone. Nous vous recommandons de ne pas répondre à ce type de message, de ne pas cliquer sur le lien proposé, car il s’agit d’une fausse interface imitant le site officiel des impôts. Une autre méthode utilisée par les escrocs est celle qui consiste à vous appeler pour vous signaler une anomalie dans votre dossier fiscal et vous invite à rappeler un numéro surtaxé sans quoi vous encourez des sanctions. Nous vous invitons à ne jamais donner suite à ces appels qui sont totalement frauduleux.

Les fausses aides de l’État pendant le confinement

Vous recevez un SMS vous informant que vous avez droit à une aide gouvernementale en raison du confinement. Il vous est demandé d’appeler un numéro surtaxé ou de remplir un formulaire en ligne avec vos données personnelles pour bénéficier d’une prime versée par l’État. Cette pratique est frauduleuse, car à aucun moment l’État n’a offert une prime de confinement.

Les attestations de déplacement dérogatoire payantes

Des individus mal intentionnés vendent sur internet des attestations de déplacement dérogatoire ou vous proposent d’éditer la version numérique de l’attestation alors même que ces autorisations sont gratuites et disponibles en ligne sur le site du ministère de l’Intérieur. L’objectif n’est autre que de vous soutirer de l’argent frauduleusement dans le contexte actuel de crise sanitaire et de peur de l’autorité.

L’arnaque des sites de vente frauduleux et des pratiques commerciales illégales

À l’heure actuelle, il n’existe aucun produit miracle pour se prémunir contre le coronavirus, mais les propositions malveillantes fleurissent sur internet. Ces articles sont vendus à un prix surfait. Voici quelques exemples : une lampe à UV ou un purificateur d’air à placer chez vous pour tuer le Covid-19 présent dans l’atmosphère, des compléments alimentaires ou des huiles essentielles qui protégeraient ou permettraient de guérir la maladie. En ce qui concerne les médicaments achetés sur internet et qui ne font l’objet d’aucune prescription médicale, la plus grande vigilance est requise afin de ne pas vous exposer à des risques graves pour votre santé. L’agence régionale de Santé met en garde contre les annonces de certaines entreprises privées qui proposent des tests de dépistage du coronavirus en ligne. Aucun test de dépistage ne peut être effectué sur internet sans le contrôle d’une autorité sanitaire. Ce sont des pratiques frauduleuses.

Les fausses charges à payer par les autoentrepreneurs

Le message est généralement le suivant : « Suite au COVID-19, nous instaurons un plafond des charges sociales à un montant fixe pour les 3 prochains mois. À régler avant le… ». C’est une tentative d’escroquerie. L’arnaque peut porter sur votre numéro de SIRET ou SIREN. Il vous est demandé de payer un certain montant pour finaliser l’enregistrement de votre microentreprise. Des tentatives frauduleuses peuvent porter aussi sur la TVA où il vous est demandé de payer une certaine somme d’argent en raison de l’indexation de la TVA. Nous vous conseillons de ne jamais payer les sommes demandées. Si vous avez déjà effectué un paiement, vous avez la possibilité d’en demander le remboursement ou de déposer plainte pour escroquerie.

La désinfection de domicile malveillante

Certains se font passer, en fraude, pour une société de services mandatée par la Mairie qui se déplace au domicile des particuliers pour effectuer une décontamination de votre logement. Par le biais d’appels téléphoniques ou de porte à porte, ils proposent leurs services et se présentent chez vous munis de la panoplie complète : charlotte, combinaison, masques, gants et matériel de décontamination. Une fois entrés dans votre logement, ils en profitent pour vérifier les systèmes d’alarme en place et identifier vos objets de valeur. En aucun cas, l’État n’a instauré ce type de procédure dont l’efficacité n’a pas été vérifiée et encore moins prouvée.

Les fausses cagnottes en faveur du personnel médical

Dans de nombreuses villes à travers la France, des millions de Français ont témoigné leur solidarité avec le personnel soignant en faisant des dons par SMS ou par mail. Certains individus mal intentionnés créent des plateformes de dons illégales. Soyez vigilants avec toutes les plateformes de financement participatif ou les cagnottes, y compris celles qui se mettent en place en faveur des petites entreprises dans l’édition, la restauration ou les refuges animaliers. Si vous souhaitez faire un don, renseignez-vous sur l’identité du professionnel et la destination de vos dons avant d’effectuer un paiement.

Les arnaques au sentiment et les chantages à la webcam

En période de confinement, les visites sur les sites de rencontre ont augmenté. L’arnaque au sentiment consiste à montrer son corps pour de l’argent. De jeunes femmes attirent des internautes et tentent ensuite de les faire payer pour voir leur anatomie. L’autre type d’arnaque est le chantage à la webcam. L’escroc tente de gagner la confiance d’une femme au moyen d’un faux profil attractif. Il lui propose des échanges plus intimes par la webcam et enregistre des images ou des vidéos qu’il utilise ensuite pour faire du chantage. La victime est forcée de payer une certaine somme afin que l’escroc ne divulgue pas ces images à son entourage ou sur les réseaux sociaux.

Les pratiques financières frauduleuses

L’ACPR et l’AMF mettent en garde contre la multiplication des arnaques financières dans le cadre de la crise sanitaire actuelle. Des offres frauduleuses de placements refuge (métaux précieux, diamants, grands crus ou whisky), de faux produits bancaires ou d’assurance et de faux investissements dans des entreprises supposées tirer profit de la crise sanitaire. Les escrocs adaptent leur stratégie en fonction de l’actualité et redoublent d’imagination pour trouver de nouvelles escroqueries financières. Soyez vigilants !

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