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Arnaque SMS / Mail free: le faux défaut de paiement

Tout commence par un SMS ou mail d’alerte émanant de FREE MOBILE… sauf que FREE ne vous a rien envoyé mais est victime d’usurpation d’identité ou plus précisément d'une technique de pishing !

Que dit le message ?

Votre abonnement fera l’objet d’une suspension complète suite à un défaut de paiement de 1.99 euro. Nous cous invitons à régulariser la situation avant 14h00 UTC en vous rendant à l’URL http://free-paiement.com/moncompte/ Ce SMS est actuellement diffusé via le n° court 3 61 05, numéro qui peut changer au gré du bon vouloir des « hameçonneurs »

freemobile-phishing-SMS-arnaque

Objectif :

Obtenir vos coordonnées bancaires en ne vous donnant pas d’autre solution que de régler aussitôt par carte. Ils ont toute liberté ensuite pour faire, en votre nom, des achats par Internet sur des sites non sécurisés, en France ou à l’Etranger.

Comment réagir :

Si vous n’avez rien payé et compris qu’il s’agit d’une arnaque :

– signalez la malversation à : Signal-Arnaques.com

– appelez la plate-forme : info.escroqueries au 08 11 02 02 17

– alertez le 33 700

– prévenez vos amis dont l’opérateur est FREE

Si, persuadé du bien fondé du message, vous avez payé par CB,

– Contactez immédiatement votre banque, faîtes détruire votre carte

– Modifier votre mot de passe Free Mobile

– Si des prélèvements ont été effectués, portez plainte auprès de la gendarmerie

– Entamez auprès de votre banque les démarches nécessaires pour le remboursement

– Vous pouvez également réclamer à votre fournisseur le règlement des sommes extorquées, on ne sait jamais !

– Signalez l’arnaque aux organismes mentionnés ci-dessus.

Si vous avez un doute sur le règlement de votre facture, allez dans votre espace abonné : http://mobile.free.fr vous saurez si vous êtes débiteur ou pas. Restez vigilants et ne donnez jamais vos coordonnées bancaires par téléphone, sauf si vous en prenez l’initiative. Ne communiquez ni login, ni mot de passe. Méfiez-vous-même si le n° est affiché : il peut avoir été usurpé

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L’arnaque aux fausses absences d’élèves !

Encore une arnaque SMS bien montée qui joue sur les sentiments des victimes, en l’occurrence sur la fibre maternelle ou paternelle.

Depuis quelques années collèges et lycées ont mis en place des moyens numériques pour prévenir les parents en cas d’absence. Chaque fois qu’un élève n’est pas présent à l’appel, un SMS est envoyé automatiquement sur le numéro donné par les parents en début d’année.

Des personnes malveillantes de suite repéré la faille potentielle d’un tel système.

Comment fonctionne cette arnaque ?

Depuis quelques jours, des personnes reçoivent des SMS leur indiquant que leur enfant est absent à l'école et leur demandant de rappeler d’urgence le collège ou le lycée.

Même, si le prénom et le nom de l’enfant ne sont pas cités dans le SMS, les parents inquiets ne font pas attention.

Par réflexe, ils répondent rapidement, et composent un numéro fortement surtaxé qui n’a rien a voir avec l’établissement scolaire de leur enfant.

Au bout d’une minute, comprenant l’escroquerie, ils raccrochent mais il est trop tard ils ont été taxés de 1 ou 2 €…

Comment se protéger de cette arnaque aux fausses absences ?

  • Enregistrez le numéro du collège ou du lycée dans la base de contact de votre téléphone, ainsi si l’information provient réellement du collège, vous le saurez.
  • Ne rappelez jamais un 08 en pensant que c’est le numéro d’un établissement scolaire. Les collèges et lycées ont tous des numéros fixes classiques.
  • Un sms d’absence doit comporter le prénom, le nom et la classe de votre enfant.

Avez-vous été victime de cette arnaque ? D’une autre arnaque dans le même genre ? N’hésitez pas à ajouter votre commentaire ou à nous faire part de toute arnaque dont vous auriez été la cible. Nous en ferons un article qui pourra aider les autres

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Numéros surtaxés : toujours d’actualité

Les numéros surtaxés sont bien connus et de plus en plus de gens en sont victimes. Ces dernières semaines plusieurs vagues d'arnaques aux téléphones incluant des SMS ou des appels surtaxés touchent les abonnés de téléphones portables et Smartphones.

Numéros surtaxés, le coup de la lettre égarée

Outils privilégiés des escrocs, ces appareils sont parfaits pour soutirer de l'argent de manière illégale. Les cyberpirates ne manquent d'ailleurs pas d'imagination pour arriver à leur fin. La dernière entourloupe listée sur Internet dans les sites de prévention contre les arnaques concerne le coup du courrier ou du paquet égaré et retrouvé par la suite.

La future victime reçoit un appel sur son téléphone de la part d'une femme qui s'exprime dans un français assez approximatif. Se faisant passer par un employé de LaPoste ou autre pourvoyeur de courrier, la personne au bout du fil informe son interlocuteur qu'elle a en sa possession une lettre ou un paquet égaré. La femme en question demande alors à sa potentielle victime d'appeler le numéro 08 99 66 19 37 pour connaître les procédures de récupération.

Ce genre d'arnaque est de plus en plus fréquent et il ne faiblit pas. Sans s’en apercevoir, les cibles qui acceptent d'appeler le numéro qui est sans conteste un numéro surtaxé  voient leur facture s'envoler à la fin du mois.

En ce moment, bien que des lois spécifiques n'aient pas encore été votées, les autorités, opérateurs téléphoniques et bien de nombreuses victimes essaient tant bien que mal de se lancer dans la  lutte contre ces appels indésirables. La preuve, la présence de plusieurs sites spécialisés dans la dénonciation des arnaques qui touchent les abonnées téléphoniques.

Face à ce fléau, n'hésitez pas à partager vos expériences dans le cas où vous êtes victimes ou failli être victime des appels ou SMS incluant des numéros surtaxés, car plus vous en parler plus on peut les appréhender et se protéger. 

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Arnaques par SMS, attention aux « Wangiri »

Le Wangiri est un terme japonais qui signifie « sonne et coupe ». Cette méthode est déjà pratiquement connue sur tout le territoire français et avait commencé à regagner de la place depuis le début de l’année 2014. Il s’agit de messages frauduleux qui incitent les consommateurs à appeler un numéro.

Un numéro de l’étranger

Cette pratique a vu le jour au Japon et a commencé à arriver en Europe. Elle consiste à composer des numéros au hasard. L’aigrefin espère alors tomber sur une victime plus approbatrice. En général, la victime reçoit un appel venant d’un numéro étranger, ce qui l’incitera par la suite à recontacter le numéro. Une victime a déjà partagé son expérience.

Plus précisément, le wangiri s’agit donc d’un répondeur automatique dont la voix demande le nom, le prénom, l’âge ainsi que d’autres informations sur l’état civil. La demande avait pour but de recueillir des renseignements prétendant qu’une personne a gagné une grande somme allant dans les 10.000 €. Étant intéressé par un tel montant, il est fort probable que la cible lui transmettra les informations via un appel ou un SMS.

Un autre cas, l’abonné pourra également recevoir un message de la part d’un numéro étranger qui l’invite à répondre sur un autre numéro surtaxé. Effectivement, les Français ne peuvent pas non plus échapper à tous les types de tentatives d’arnaques.

Comment se protéger d’un wangiri ?

Le wangiri, comme il s’agit d’une arnaque peut être évité à tout prix. Il faut noter que les messages sont établis avec plusieurs numéros ayant la forme d’un numéro de l’étranger. Les SMS sont nettement très courts, ce qui ne laisse pas la victime dans l’hésitation de rappeler directement.

En recevant ce type de message, soit il suffit de l’ignorer, soit il est conseillé de vérifier le numéro sur un site d’annuaire inversé. Bien sûr, recourir à ce genre de plateforme est plus économique que de rester de longues minutes au téléphone pour vouloir connaître qui en est l’expéditeur. Cet appel peut bien coûter plus d’une dizaine d’euros.

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Combien coûte un sms surtaxé ?

Pourquoi les arnaques font tellement grimper la facture des victimes à la fin du mois ? Eh bien, il y a une raison précise : le coût des sms surtaxés. C’est seulement en recevant la facture que la cible se rend compte qu’elle s’est bien fait arnaquer.

Un sms surtaxé, c’est quoi ?

Cette expression n’est plus nouvelle pour certaines personnes. Quant à d’autres, elle parait encore un peu floue. En particulier, il est encore difficile de déterminer les moyens utilisés par les escrocs pour pousser les gens à rappeler ou répondre à ce genre de numéro.

Ces numéros surtaxés concernent généralement ceux à 5 chiffres dont les 3 ou 4 sont des numéros des opérateurs mobiles. Les arnaqueurs demandent ainsi à leurs cibles de les composer afin de pouvoir télécharger un jeu, une sonnerie ou une image. Souvent inexistant, le service coute plus cher que le normal. Dans d’autres cas, les malfaiteurs incitent les gens à répondre par SMS ou rappel rien qu’avec  un simple message convaincant. Dès que la cible compose le numéro, elle est soumise à un tarif très coûteux.

Qu’en est-il du coût d’un sms surtaxé ?

Tout le monde peut connaître le prix d’un SMS, mais peu de gens arrivent à déterminer le coût total, surtout pour les SMS surtaxés. Pour le cas d’un extrait de musique en tant que sonnerie, le tarif normal du téléchargement de la musique entière sur internet est de 0.69 euro contre 5.37 euros à partir d’un sms surtaxé.

Mais comment les calculer ? En effet, il existe une méthode plus pratique proposée par plusieurs sites. Si le premier chiffre du numéro surtaxé commence par 7, il suffit juste de multiplier le coût normal de 0,50 euro par ce chiffre.

Par conséquent, plus ce premier nombre est élevé, plus le SMS est cher. Il va donc falloir éviter de télécharger à partir d’un numéro commençant par 8 car le SMS peut coûter jusqu’à 4 ou 4,5 euros.

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Les ficelles de l’arnaque par SMS

L’arnaque par sms ne cesse  de croître et fait de plus en plus de victimes partout dans le monde. Pour les escrocs, il suffit juste de chercher des offres, des promotions et même des événements marquants pour ensuite trouver des arguments convaincants et laisser ses cibles tomber dans leurs pièges. Jusqu’à aujourd’hui, les victimes ont encore du mal à cerner d’où viennent réellement ces arnaques par sms ainsi que leur mode de structuration.

Arnaque par sms: la provenance des sms surtaxés

Bien qu’aucun individu ne souhaite faire grimper sa facture à une somme exorbitante, il lui est parfois difficile d’échapper à la mauvaise foi des arnaqueurs. En effet, s’il s’agit de soutirer de l’argent à autrui, il existe toujours des moyens pertinents. D’où, il est important de savoir la provenance des sms surtaxés.

L’enquête a débutée à la fin de l’année 2012. Les chercheurs se sont concentrés sur une dizaine de sites piratés qui ont été à l’origine d’environ 60% des logiciels malveillants. Ces derniers ont été repérés par Lookout. Effectivement, les 50% des menaces détectées par l’éditeur, voire plus, étaient des arnaques SMS d’origines russes. Les pièges étaient pratiquement de type arnaque sms piratage Android.

La génération des SMS

A partir des sites, les liens vers les logiciels malveillants sont transmis aux cibles via un sms à partir duquel un usager est incité à effectuer une mise à jour  de son téléphone ou ordinateur. En cliquant sur le lien, il sera amené vers une page. Mais avant de pouvoir y accéder, la cible doit encore envoyer un sms vers un numéro surtaxé pour  pourvoir obtenir l’accès.

Par la suite, la victime installe inconsciemment une génération de sms surtaxés sur son terminal. Ayant l’apparence d’une application populaire, le programme génère ensuite les campagnes de « pishing » qui poussent les mobinautes à télécharger et installer le logiciel.

Attention ! À la réception d’un sms incitant à télécharger un logiciel, il est important d’enquêter, en premier lieu, sur le site donné dans le lien. Afin de pouvoir obtenir ce lien, l’arnaqueur invite encore sa cible à répondre au SMS, un acte à éviter à tout prix. Pour cela, il suffit juste de s’informer sur le numéro qui a émis le message.

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Le smishing, l’arnaque SMS nouvelle génération

Le smishing est le type d’arnaque qui fleurit beaucoup en France. Fusionnant le pishing ou hameçonnage ainsi que SMS, il fait autant de victimes en France. En effet, les arnaqueurs n’ont pas beaucoup changé de stratagèmes en matière de piège mais arrivent toujours à pêcher les plus innocents.

Tout s’effectue par SMS

Etre un abonné d’un grand opérateur mobile est avantageux mais en ce qui concerne les leurres par SMS, personne n’est épargnée par les arnaqueurs. Le smishing fait partie des arnaques les plus utilisés. Ce type d’arnaque consiste à envoyer un SMS à une cible lui demandant de rappeler un numéro indiqué. Pour y parvenir, la victime doit également entrer un code ou un mot-clé.

Dans d’autres cas, le malfaiteur envoie un message convaincant qui incite la cible à se connecter sur un site web pour se désinscrire. Les numéros à partir desquels les messages sont émis sont générés par un ordinateur. En majorité, ces numéros à rappeler indiqués dans ces SMS sont des numéros surtaxés.

Le piège parfait

La stratégie invitant une personne à se désinscrire d’un abonnement sur un site peut ou non être le piège parfait si la victime n’est abonnée à la plate-forme. Bien sûr, le message avise la confirmation d’une inscription et d’un retrait de 2 euros par jour à moins que le client se désabonne du site. Toutefois, il leur suffit juste de proposer un logiciel gratuit. Ceci attire le plus de personne à cliquer. En arrivant sur le site piégé, il installe inconsciemment un programme malveillant tel qu’un virus.

Pour ce qui est de séduire la victime à rappeler sur un numéro surtaxé, le langage est personnalisé afin d’avoir l’air d’un SMS provenant d’une personne familière. En voilà, la raison pour laquelle le smishing est connu comme étant l’arnaque nouvelle génération.

En somme, le smishing a pour objectif de détourner les données personnelles des mobinautes et internautes. Les victimes ont déjà atteint plus d’un millier. Il suffit de consulter les listes des numéros arnaques sur un site spécialisé.

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Arnaque SMS, les fausses applications proposées par SMS

Depuis la sortie et la mise en service d’Android, les utilisateurs ne cessent d’augmenter. Compatibles sur ordinateur, téléphones et bien d’autres appareils tels que les tablettes, il apporte plusieurs avantages, y incluant l’installation de diverses applications. Petits et grands sont séduits par ses intérêts que parfois, il leur est difficile de déterminer les vraies et les fausses.

Des sites malveillants

La vente de logiciels semble prendre de l’ampleur partout dans le monde. Sur ce, il est devenu un marché intéressant pour les cybercriminels. Actuellement, ces escrocs disposent de sites malveillants qui suggèrent de fausses applications via un SMS aux usagers de Smartphones.

 Ils incitent leurs cibles à cliquer sur un lien qui les emmènent directement vers les pages de ces sites malveillants. Les SMS sont souvent de type « Téléchargez cette application pour mettre à jour votre ordinateur », « Bénéficiez d’une application gratuite afin de protéger votre ordinateur».

Arnaque SMS: un programme générant des SMS surtaxés

En réalité, le logiciel génère des SMS surtaxés. Ceci en fonction du pays de l’utilisateur. Il a la forme d’une application régulière comme celle d’Instangram ou encore Angry Birds. Une fois que la fausse application est installée, il faudra encore envoyer un SMS pour l’activer. C’est là que l’arnaque SMS fausse application opérera. Au lieu d’en envoyer à un administrateur ou autre, il sera émis vers un numéro surtaxé.

En outre, le logiciel malveillant se connecte à des sites web particuliers permettant à celui qui l’a installé de télécharger d’autres éléments ou recevoir des suggestions de commandes. C’est aussi une des raisons pour laquelle nombreux utilisateurs de Smartphones tombent facilement dans ce piège.

Il est à noter qu’il est parfois difficile de décrypter que ce genre d’application soit une arnaque vu son apparence générale et ses, soi-disant, avantages. De plus, une fois installée sur son téléphone mobile, il va falloir procéder à plusieurs étapes pour pouvoir le désinstaller à nouveau. Tout au plus, il est possible que l’antivirus Avast soit le seul à pouvoir détecter ce genre de maraudage.

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Différence entre SMS arnaque et SMS publicitaire

Les SMS envoyés sur les téléphones portables sont de plus en plus nombreux si bien qu’il est difficile parfois de distinguer le vrai du faux. En effet, les arnaques se multiplient sur nos Smartphones et il parfois difficile de déceler la différence entre SMS arnaque et  SMS publicitaire.

Les SMS arnaques

Les arnaques SMS consistent à faire payer abonnés une somme assez conséquente par rapport aux communications habituelles. Ce sont des messages qui ont pour objectif à  faire rappeler un numéro fortement surtaxé  qui commence. Ce sont des tarifs hors forfaits d’où les factures gonflées à la fin du mois.

Une partie de l’argent obtenu via les arnaques SMS va dans la poche de celui qui a réservé ce numéro auprès d’un opérateur Télécom. Les numéros les plus couramment utilisés sont ceux commençant par 08 99 pour lequel la tarification est libre, d’autres utilisent également le 08 98 ou encore le 08 97. L’essentiel étant qu’il est important de bien regarder le numéro lorsqu’il commence par le 08.

Les SMS publicitaires

Les SMS publicitaires sont des messages qui suggèrent des promotions ou de nouvelles offres. Ils proviennent de différents sites commerciaux. Vous les recevez  en général lorsque  vous vous  êtes souscrit en tant que client ou lorsque vous avez donné votre numéro de mobile lors de la remise d’une carte de fidélité. Ces données servent ensuite à vous contacter lors d’opérations marketing lors des fêtes de fin d’année, noël ou pendant la période de solde ou promotion en tout genre.

Les SMS publicitaires proviennent également de votre propre opérateur de téléphonie, qui vous propose de nouvelles offres.

Bref, si vous devez dénoncer les arnaques SMS via en appelant le 33 700, pour ne plus être sollicité par un SMS publicitaire, il suffit d’appeler le service clientèle de son opérateur ou se désabonner tout simplement du site de la boutique en ligne à laquelle on s’est inscrit. Il est toutefois important de préciser que lorsqu’on appelle le service client d’un opérateur, le tarif d’un appel peut alors être compris ou non dans le forfait, il suffit de se reporter au  contrat d’abonnement.

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Le pouvoir des arnaques SMS

Les meilleurs arnaqueurs SMS ont pu obtenir des millions et des millions d’euros en envoyant aux abonnés de téléphone portable des spams ou des SMS indésirables qui incitent à rappeler un numéro surtaxé. Ils obtiennent généralement les numéros à partir d’une base de données obtenue de façon irrégulière et les SMS frauduleux peuvent être envoyés à partir de robots de numérotation composant aléatoirement ces numéros.

Les pros de l’arnaque SMS usent de tout

Comme dit précédemment, les arnaques SMS consistent à appeler un numéro surtaxé qui coûte généralement plus de un euro. Le numéro en question commence en général par le 08 suivi de 99. Pour attirer les abonnés dans leurs filets, les escrocs usent de leur imagination pour susciter l’envie de rappeler immédiatement le numéro indiqué.

« Vous avez gagné à une loterie,… appelez le numéro 08 99 xxxxxxxxx »; « Rappelle-moi sur ce numéro 08 99 xxxxxxxx, c’est assez urgent… », les pros de l’arnaque jouent sur la sensibilité de gens les attirer dans leur piège.

D’autres manières, comme le fait d’appeler et de raccrocher tout de suite après sans que son interlocuteur puisse décrocher est aussi une autre manière ou technique d’effectuer leur basse besogne. Le spammeur espère ainsi que la personne au bout de la ligne rappeler le numéro qui vient de s’afficher. Parfois, le message est envoyé de nuit, augmentant encore le sentiment de panique. Inquiet (ou curieux), on rappelle et on est piégé.

Comment se protéger contre les arnaques SMS?

La première chose à faire pour ne pas se faire avoir est de ne jamais rappeler un numéro dont on ne connaît pas l’identité de son correspondant ou encore un numéro qui commence par le 08 99. Ensuite, il et important de signaler le SMS suspect en le transférant au 33 700, le service mis en place par la fédération française des Télécoms ou en le dénonçant sur le France inversé par exemple.

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