La convoitise du gain facile et l’articulation psychologique du scénario téléphonique ne manqueront pas de motiver les escrocs. Ces derniers, ne manquent pas d’imagination et savent attirer les abonnés dans leur filet.
Avec la révolution des Smartphones, les appels téléphoniques à caractère frauduleux ce sont multiplier et c’est depuis quelques années seulement que les utilisateurs ont commencé à se méfier. L’un des moyens le plus facile pour signales une arnaque téléphonique est le 33700.
« L’article 28 de la directive ‘service universel’ modifiée donne aux autorités nationales compétentes le pouvoir d’exiger des opérateurs le blocage de l’accès à certains numéros ou services en cas de fraude ou d’abus ainsi qu’une retenue sur les recettes ». Les autorités seront obligées de bloquer l’accès à certains numéros ou services en cas d’abus ou de fraude, et appliquer une retenue sur les recettes.
La Fédération française des télécoms (FFT), l’Association française des opérateurs mobiles (AFOM) et les principaux opérateurs français (Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free) ont d’ailleurs mis en place un dispositif d’alerte permettant aux consommateurs de signaler facilement les numéros frauduleux au 33700.
Arnaques téléphoniques : bien utiliser le 33 700
L’arnaque téléphonique consiste à appeler un numéro de téléphone en ne laissant sonner qu’une seule fois. Le destinataire n’ayant pas eu le temps de décrocher essaie alors de rappeler le numéro du « correspondant » qui s’est affiché…et tombe sur un numéro surtaxé.
Les victimes peuvent utiliser le dispositif du 33700 de la façon suivante :
1/ le consommateur envoie un SMS au 33 700 avec le texte « spam vocal 089xxxxxxxx » en précisant donc le numéro de téléphone surtaxé.
2/il reçoit ensuite un accusé de réception du 33700
3/le service transmet ensuite les données collectées aux opérateurs qui prennent des sanctions allant jusqu’à la fermeture des numéros en question.
Vous aiderez ainsi à lutter plus efficacement contre le spam vocal et à agir auprès des sociétés à l’origine de ces appels.
