Méfiez-vous des « Super offre d’essai »

Les fraudes et les abus de confiance abondent sur Internet et sont de moins en moins faciles à reconnaître. Avec les offres qui fusent ou les prospections qui s'enchaînent, il est parfois difficile pour les consommateurs de distinguer le vrai du faux. Et malheureusement, nombreux sont ceux qui tombent dans le piège surtout avec ce qu'on appelle le "Super offre d'essai".

Ne pas faire l'impasse sur les conditions générales de vente

Qualifiée de nouvelles arnaques par les internautes, cette opération est de plus en plus répandue en particulier dans le monde de la  cosmétique. Les victimes sont majoritairement des femmes qui sont attirées par des offres a priori gratuites. Très alléchantes, les offres considérées comme une arnaque concerne les produits cosmétiques à petits prix.

En effet, à première vue, l'escroquerie en question, tout à fait légale, consiste à vendre des produits de beauté pour quelques euros. Attiré par l'offre, les consommatrices cliquent pour obtenir l'offre d'essai sans jeter un coup d'œil aux conditions générales. Et pourtant, ce long texte à petit caractère regorge de pièges dont les conséquences peuvent s'avérer néfastes. En acceptant et en donnant leur carte de crédit, les clientes auront la mauvaise surprise de recevoir de nouveaux produits tous les mois avec des frais de livraison exorbitants pouvant aller jusqu’à 180 euros par colis.

Pour pouvoir y mettre fin, les clientes piégés doivent alors prendre contact avec les sociétés vendeurs pour mettre un terme au contrat. Elles auront également la possibilité de contester les échanges à condition de prouver qu'elles ont tout tenté pour rompre le contrat.

Pratique commerciale assez connu, ce genre d'arnaque est beaucoup plus considéré comme un abus de confiance. La seule solution étant de bien lire les conditions générales, en particulier s'il s'agit d'une transaction sur Internet. Au cas où, le consommateur omet de les lire en entier, il prend certainement la responsabilité de son engagement. 

Read More →

Comment éviter les pièges sur LeBonCoin ?

On parle beaucoup de LeBonCoin.fr en ce moment et pas du tout en bien apparemment puisque de plus en plus de personnes se disent être victimes de pièges et d'escroqueries en tout genre. Pourtant, le site est un bon moyen de faire de bonnes affaires, aussi il vaut mieux connaitre les moyens  qui existent pour éviter de se faire arnaquer.

Eviter les pièges sur LeBonCoin: des conseils utiles, à suivre absolument

Tout d'abord, il est important de se montrer vigilant lorsqu'on décide d'acheter ou de vendre quelque chose sur Internet. Pour ceux qui ont l'intention d'acheter par exemple, il est primordial de bien regarder les annonces publiées sur le site. Les publications qui semblent trop belles pour être vraies recouvrent peut-être une arnaque.

Lors du paiement des marchandises achetées, il faut surtout éviter les systèmes de transfert peu recommandable. Le système de transaction en ligne le plus reconnu à ce jour reste Paypal. Selon les utilisateurs de LeBonCoin, il faut se méfier des règlements par mandat cash ou par Western Union, car une fois l'argent envoyé, il est impossible de le récupérer en cas d'escroquerie.

La livraison et le règlement en main propre peut être également une des meilleures des solutions. Il suffit de se donner rendez-vous dans un lieu public et effectuer les échanges en toute sécurité. D’autant plus que c’est une très bonne façon d'éviter les mauvaises surprises (objets défaillants, abimés, …).

En ce qui concerne les objets d'une certaine valeur, il faut à tout prix réclamer les factures d'origine. C'est le cas des Smartphones ou des bijoux et c'est une façon de vérifier s'il ne s'agit pas d'un bien volé. Et au cas où, les objets mis en vente sont sous garantie, il ne faut pas hésiter à demander une lettre de cession.

Pour finir, acheteur ou vendeur devraient se méfier des annonces publiées sans photos accompagnées de beaucoup de fautes de grammaire et d'orthographe. Dans la majorité des cas il s'agit bel et bien d'escroquerie perpétrée par des personnes trop pressées et parfois étrangères. Selon les informations constatées et publiées dans les sites spécialisés, les arnaques découvertes ses dernières années proviennent en majorité d'Afrique et écrivent dans un français jugé approximatif.

Eviter les mauvaises surprises est tout à fait possible sur LeBonCoin.fr, à condition de bien respecter ces consignes. Extrêmement utiles au moment de réaliser les achats ou les ventes en ligne, ils sont à ce jour le seul moyen d'éviter les escroqueries qui sévissent de plus en plus en particulier sur Internet.  

Read More →

Les arnaques à la carte bancaire en hausse

D’après un rapport de l’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP), plus de 700 000 ménages ont affirmé avoir été victimes d’une arnaque à la carte bancaire en 2012 et 65% ne l’ont découvert qu’une fois après avoir consulté leur relevé.

Arnaques à la carte bancaire: des réseaux internationaux des pros de l’arnaque

 Issue de l’enquête menée par « Cadre de vie et sécurité » de l’ONDRP, la fraude à la carte bancaire a explosé puisqu’ une augmentation de 44% passant de 500 000 à 718 000 en 2012 a été observée. Chez la moitié des victimes, il se trouve que la somme prélevé sur leur compte bancaire est inférieur à 300 euros. 20% d’entre elles par contre, sont arnaqué d’un montant supérieur à 1000 euros.

Dans 55 % des cas, l’arnaqueur utilise les coordonnées bancaires de la victime pour effectuer un achat sur Internet, 13 % des arnaqueurs réalise des transactions dans un commerce traditionnel et 12 % retire des sommes assez conséquentes dans les distributeurs automatiques de billets. Pour ce qui est des achats frauduleux sur Internet, leur montant est supérieur à 1000 euros dans 20 % des cas.

Aujourd’hui, le nombre de fraudes augmente deux fois plus vite que le nombre de cartes bancaires mises en circulation. Les victimes n’ont plus affaire avec les fraudeurs individuels mais elles sont carrément confrontées à des réseaux internationaux dotés de matériels hyper sophistiqués.

Il faut enfin reconnaître qu’avec l’augmentation des transactions en lignes, les arnaqueurs ne manquent pas d’imagination pour dépouiller encore un peu plus. D’ailleurs, les chiffres sont assez alarmants car les arnaques sur Internet ont connu une recrudescence de 37% entre 2011 et 2012. La vente à distance reste le moyen privilégié par les fraudeurs : 60% des cas d’arnaques recensés en 2012 mettaient en cause un achat sur internet, par téléphone ou par courrier.

Read More →

Internet – mise en garde pour les abonnés SFR

Les abonnés de l’opérateur SFR sont en ce moment victimes d’une arnaque à la carte bancaire sur Internet. Certes, d’autres clients des autres opérateurs sont également touchés, mais apparemment c’est surtout du côté de SFR que l’on dénombre le plus de victimes.

L’arnaque pour les abonnés SFR : en quoi ça consiste ?

Tout d’abord, il est important de reconnaître que l’arnaque à l’encontre des abonnés SFR est bien réalisée selon les experts si bien qu’en cas d’imprudence tout le monde pourrait facilement s’y laisser prendre. En effet, la supercherie commence par un mail contenant un entête en plus d’être aux couleurs de l’opérateur. Adressé à l’intention des abonnés et envoyé par un expéditeur « sfr-messagerie@sfr.fr», le mail affiche comme objet : « SFR – Problème de prélèvement automatique N°: 21250127FR ».

Le message propose ensuite, une lettre semblable aux lettres que SFR envoie à ses clients et indique que le dernier prélèvement effectué sur son compte bancaire n’a pas été validé par sa banque. Un lien invite alors l’abonné à revoir sa  facture, en effectuant une seconde un virement, l’abonné SFR tombe dans le piège.

Cette nouvelle arnaque à l’encontre des abonnés SFR est très bien menée car contrairement au fait de demander directement le numéro de carte bancaire du futur arnaqué, il propose directement de saisir tous les éléments dont l’escroc aura besoin.

La vigilance est alors de mise avec cette nouvelle vague d’escroquerie. Il est de ce fait très important de toujours vérifier l’identité de la personne ou de l’entité qui envoie  des messages impliquant un prélèvement bancaire ou un règlement par carte bancaire. Il est également important d’avoir un œil sur la partie haute d’un navigateur internet et de s’assurer que le système de paiement utilise les protocoles spécifiques de paiement sécurisé « https ». Les fautes d’orthographes ou de grammaire dans le contenu ne sont pas à négliger et enfin en cas de doute, de nombreux sites spécialisés dans l’identification des arnaques sont à visiter sur Internet, ils offrent parfois une alternative assez rapide en cas de doute en publiant des réponses et des conseils très efficace.

Read More →

Arnaque compte bancaire: comment éviter le Phishing?

On parle beaucoup de Phishing en ce moment, un type d’arnaque qui incite les personnes à donner des informations personnelles dans le but de les escroquer.

Le Phishing fait partie de ces arnaques dont on ne peut pas s’en échapper si bien qu’il est important de s’en rappeler de quoi il s’agit. A l’origine, le Phishing est la contraction de  « fishing » ou « pêche » en français et de « phreaking » ou « piratage de lignes téléphoniques ». C’est donc au départ une technique d’arnaque téléphonique très courant qui consiste à usurper l’identité d’un individu en récupérant ses informations personnelles.

Phishing: comment ça marche?

On en parle beaucoup ces dernier temps puisque des depuis quelques mois de milliers de personne ce sont fait arnaquer via ses méthodes, en particulier ceux qui possèdent un compte bancaire, paypal ou autre site de paiement en ligne. D’abord, les potentiels victimes reçoivent un mail, un SMS ou un appel qui leur demande de se connecter des soit disant sur un  site commercial, paypal ou bancaire.

Une fois connecté, les arnaqueurs demandent à ses interlocuteurs de cliquer sur un lien, pour confirmer les  noms d’utilisateur ainsi que le mot de passe. Un fois tous ces procédés effectués, les futurs arnaqués sont redirigé vers un site pirate.

Les escrocs entament alors leur basse besogne en piratant les comptent des piégés. Ils effectueront entre autre des virements ou commanderont et achèteront des produits en utilisant les numéros des cartes bancaires de leur victime.

Les réactions simples et efficaces contre le Phishing

Aussi, pour éviter le Phishing , rien de plus simple. Il suffit de ne pas répondre à ce type de courrier. De plus, en cas de doute, il est important d’appeler dans la minute qui suit sa banque afin de demander de plus ample information.

Par ailleurs, des méthodes efficaces comme repérer les codes https:// devant l’adresse du site méritent également observation. Et plus important encore, il est impératif de vérifier le numéro de téléphone fourni par l’auteur du message. Les annuaires inversés sont efficace pour trouver un numéro suspect.

le Phishing est considéré comme étant le fléau des utilisateurs des appareils technologiques (téléphones, Smartphones, PC, tablettes, etc). Les auteurs sont souvent des pros de l’informatique se trouvant à l’étranger. Pour le moment, la vigilance reste donc plus que jamais de mise étant donné que la police ne peut pas intervenir hors de territoire de le France pour les appréhender.

Read More →

Arnaque LeBoncoin : des astuces pour éviter de se faire exploiter

Le Bon Coin, un site d’annonce unique en son genre attire de plus en plus de vendeurs et d’acheteurs. Il en est de même pour les arnaqueurs. Généralement, ce sont pratiquement les vendeurs qui se font avoir après avoir envoyé le colis, mais cela n’empêche que les acheteurs peuvent être également des victimes. Quelles seraient les bonnes stratégies pour éviter de se faire dépouiller ?

Arnaque LeBoncoin: Vérifier les coordonnées de son correspondant

Effectivement, lorsqu’une personne s’intéresse à une offre déposée sur un site d’annonce, elle commence souvent par envoyer un message au vendeur afin de demander le prix ferme. L’arnaque peut débuter dès cet instant. Faisant semblant de s’intéresser à l’article, ou bien que ce soit vraiment le cas, l’escroc peut inviter le vendeur à rappeler un autre numéro surtaxé pour savoir si l’objet est encore à débattre.

Avant de plonger facilement dans ce genre de piège, le plus prudent est de vérifier les coordonnées de la personne sur un site d’annuaire inversé. Dans le cadre d’une vraie arnaque, le même site peut informer si le contact a déjà été signalé par des victimes. En ayant le plus d’informations sur le négociant, il est alors possible de le poursuivre en cas d’escroqueries. Ceci concerne à priori les faux acheteurs.

Choisir un lieu de rendez-vous neutre

Pour le cas des faux vendeurs, il faut être également très vigilant. Le plus souvent, les acheteurs qui désirent se déplacer pour la négociation ou la finalisation de l’achat se font arnaqués, voire même dépouillés. En réalité, ils sont agressés par ces prétendants vendeurs et rançonnés de leurs effets personnels ainsi que l’argent pour l’achat.

Afin de se prévenir de ce genre d’arnaque, il est plus prudent de choisir un lieu de rendez-vous neutre où il est possible d’être en sécurité tout en étant à l’abri des regards malveillants. Dans de telles circonstances, en voilà l’intérêt d’être visible dans les bases de données d’un site d’annuaire inversé. Les proches ainsi que la sécurité peuvent facilement repérer l’individu en cas de problème.

Read More →

Être moins crédule, une façon d’éviter l’arnaque téléphonique

La crédulité est un caractère qui est inné chez plusieurs personnes. Elle peut concerner la croyance à certaines religions, ou encore aux mauvais esprits. Eh oui, celle-ci a donné une petite idée à certains arnaqueurs de soutirer de l’argent à des personnes qui sont notamment crédules. Les victimes perdent des milliers d’euros pour essayer de se débarrasser des soi-disant mauvais esprits en l’incitant à appeler un numéro.

Un appel qui coûte des euros

Croire qu’il existe de mauvais esprits dans sa maison peut virer à un cauchemar. Un cas qui s’est produit en France, une femme crédule a perdu des milliers d’euros en voulant les chasser. En effet, il s’agissait d’un piège fait par des malfaiteurs l’incitant à appeler un numéro. Étant certaine que c’est vraiment le cas, elle était tombée facilement dans le leurre.

En premier lieu, des inconnus appellent pour lui faire croire qu’elle est hantée et lui propose ainsi un faux service par téléphone. Bien sûr, ce genre de stratégie fonctionne à plus de 50 %. Par la suite, la cible appelle le numéro communiqué par les aigrefins et devra rester en ligne pendant un certain temps. Ajouté à l’argument, il n’était pas non plus nécessaire de rester tout près du téléphone. En suivant le conseil, la victime a fini par dépenser des milliers d’euros.

Façon d’éviter l’arnaque téléphonique: Identifier le titulaire avant d’appeler

Selon le cas, il existe bien de nombreux arguments qui permettent de duper facilement les abonnés téléphoniques. Que ce soit sur un site d’annonce ou par téléphone, le plus prudent est de rassembler ses preuves avant de rappeler. Généralement, si l’escroc propose un autre numéro, il est certain que celui-ci soit surtaxé.

Afin d’éviter ce genre d’escroquerie, il est toujours prudent de vérifier les coordonnées du titulaire du numéro sur un site d’annuaire inversé. Il est également avisé de vérifier s’il ne s’agit pas d’une arnaque. La différence entre l’arnaque et le vol, la victime donne de l’argent de son plein gré. Sur ce, il est prudent de se protéger en utilisant les bons supports.

Read More →

Arnaque au téléphone portable, comment y remédier ?

L’arnaque au téléphone portable fait partie des escroqueries les plus classiques. Cette méthode est effectivement le plus adoptée par les escrocs, car à part le fait que l’effectif des utilisateurs de téléphone portable augmente, il est le moyen le plus rapide et efficace pour inciter un individu à rappeler directement.

Afin de pouvoir y remédier, il est important de connaître les types d’arnaques au téléphone portable et les moyens à utiliser pour mieux se prévenir.

Arnaque au téléphone portable : Le « call back »

Le principe du « call back » est très simple. L’escroc laisse sonner le téléphone de sa cible et le temps que ce dernier essaie de répondre, l’arnaqueur raccroche. Il effectue le même geste essayant de faire croire à la personne qu’il essaie à tout prix de le joindre. Cette stratégie est astucieuse, car à force de croire que c’est bien le cas, le titulaire du téléphone portable va directement rappeler.

En rappelant le numéro, la victime tombe sur une boite vocale publicitaire qui demande d’appeler un autre numéro qui est probablement surtaxé. Bien sûr, appeler sur ce type de numéro coûte entre 1 à 2 €. Ce type d’arnaque est aussi connu sous le nom de « ping call ». Déjà commun à la majorité des abonnés mobiles, le « call back » continue toujours de faire des victimes. Forte heureusement, il est actuellement possible de trouver le titulaire du numéro sur un site d’annuaire inversé.

L’arnaque SMS

Les arnaques SMS sont les plus récentes des arnaques téléphoniques. La majorité des consommateurs ont pu se rendre compte de cette stratégie utilisée par les aigrefins, mais elle continue à faire des millions de victimes. Lorsque les messages de type « vous avez gagné à la tombola » ou encore « salut, tu sais qui je suis ? » ne fonctionnaient plus, il était temps de trouver une issue plus convaincante.

L’arnaque sur Leboncoin semble celle qui prenne le plus d’ampleur. Des propositions de vente ou d’achat, de faux paiements via PayPal… il existe de nombreuses approches dont les arnaqueurs, utilisent qu’il est parfois difficile pour certains de s’en échapper. Tout comme le ping call, elles consistent à rappeler sur un numéro surtaxé. Dans la plupart des cas, les escrocs souhaitent en tirer plus et demandent l’envoi du colis sans avoir à payer.

Quelle que soit la stratégie utilisée, il est conseillé d’identifier le titulaire du numéro sur un site d’annuaire inversé. Afin de s’assurer qu’il ne s’agit pas d’arnaque, certaines plateformes disposent d’une page particulière sur des numéros signalés comme étant ceux des escrocs.

Read More →

Faire plus attention aux arnaques aux demandeurs d’emploi

Les escrocs trouvent toujours le meilleur moyen de duper les gens avec un faux appel ou SMS. Bien que Leboncoin fasse partie des records où circulent le plus les arnaques téléphoniques, il faut noter que plusieurs possibilités peuvent mettre chaque individu dans l’embarras et finissent par les obliger à payer une fortune à la fin du mois. Les arnaques aux demandeurs d’emploi sont de plus en plus utilisées.

Comment les escrocs procèdent-ils ?

Il est très facile pour les arnaqueurs de piéger les demandeurs d’emploi qui désirent postuler pour un poste au sein d’une société. Pratiquement, à partir des sites d’annonces, ils envoient un message à un individu en lui faisant croire que ce dernier avait postulé pour un travail. Deux cas peuvent se présenter. Soit le destinataire n’a jamais déposé de candidature et va tenter de savoir de quoi il s’agit. Soit la personne a vraiment sollicité un emploi. Dans le premier cas, il est plus ou moins probable que la personne réponde au message pour connaître la nature de cette soi-disant postulation. Toutefois, il est possible qu’elle ne donne pas une suite, une excellente initiative de sa part.

Dans le second cas, la personne qui a vraiment postulé pour un emploi suivra à la lettre les demandes de l’escroc. Ce dernier peut bien l’inviter à contacter un numéro surtaxé et par la suite l’intéressée tombera sur la messagerie, ainsi elle devra encore appeler un autre numéro surtaxé.

L’initiative à prendre

Qu’il s’agisse d’une escroquerie ou non, la meilleure initiative à prendre est d’identifier le titulaire du numéro de téléphone. En général, si l’appel vient directement de la société qui recrute, il est toujours avisé de déterminer les coordonnées de l’Entreprise, à savoir sa localisation sur un site d’annuaire inversé.

Dans le cadre d’une tentative d’arnaque, le site d’annuaire est toujours le support idéal pour éviter de se faire escroquer. Pratiquement, de nombreux numéros sont déjà signalés sur des plateformes spécialisées. Il suffit d’aller dans la page dédiée aux arnaques téléphoniques, taper le numéro dans le champ de recherche et l’utilisateur découvrira toutes les remarques apportées sur le numéro. Si le contact n’est pas encore signalé, l’utilisateur a bien le droit d’effectuer une alerte et mettre comme commentaires les approches utilisées par l’escroc.

Read More →

Halte aux arnaques téléphoniques, utiliser l’annuaire inversé

Les arnaques téléphoniques continuent de faire plus d’une centaine de milliers de victimes. Commençant par une annonce sur Leboncoin, un faux mis à jour d’un programme ou une offre de billet à prix réduit…les escrocs procèdent de différentes manières pour soutirer de l’argent à autrui.

À partir d’un appel en absence ou un SMS, ils laissent croire à leurs cibles qu’ils s’intéressent à une offre, demandent à être rappelés sur un autre numéro, proposent de trouver un code en incitant l’individu à envoyer un SMS à un numéro surtaxé. Peu importe de quelle façon un arnaqueur effectue des actes malveillants, il est conseillé de se protéger en utilisant un outil efficace : l’annuaire inversé.

Un site permettant d’identifier un numéro inconnu

Une personne sur deux a tendance à répondre à un SMS ou à rappeler directement un numéro pour pouvoir déterminer à qui il appartient. Cette méthode est à éviter. Il est plus avisé de recourir à un support qui se chargera de fournir les coordonnées de l’individu sans avoir à payer une fortune. Pour le cas d’un annuaire inversé, identifier le titulaire du numéro anonyme est faisable, soit gratuitement, soit à un prix qui ne dépasse même pas les 2 €. Tandis que rappeler directement ou répondre au SMS peut coûter jusqu’à trois fois plus que la somme attribuer à la recherche de l’identité de l’individu sur un site.

Un site d’alerte arnaques téléphonique

Utiliser un annuaire ne consiste pas seulement à déterminer les coordonnées d’un correspondant anonyme. Pour la plupart, il existe des sites qui se spécialisent dans les arnaques téléphoniques et proposent des services particuliers. Ces derniers s’agissent pratiquement de signaler les numéros arnaques. Le site d’annuaire classe les abonnés des opérateurs téléphoniques et en même temps les numéros utilisés par les arnaqueurs.

Certains des utilisateurs partagent également dans leurs commentaires les autres contacts surtaxés qu’il faut éviter à tout prix de rappeler ainsi que les adresses mail utilisées par les escrocs. À partir de ces alertes, les autres abonnés peuvent connaître à l’avance si tel ou tel numéro est celui d’un aigrefin.

Read More →

Marre de la prospection abusive ? Signez !

Marre d’être harcelé par téléphone ? Signez la pétition. 100 000 signatures et nous la ferons parvenir à la DGCCRF.

871 signatures

Stop à la prospection téléphonique abusive !

[signature]

Signer

Partagez avec vos amis :