Le ping call: une plaie pour les abonnés mobiles

Votre téléphone portable retentit une seule fois et puis plus rien. Machinalement, vous rappelez sans trop faire attention au numéro et quelques jours plus tard vous recevez votre facture qui bizarrement est plus élevée que d’habitude. Vous vous rendez enfin compte que vous vous êtes fait arnaquer! C’est ce qu’on appelle « un ping call ».

Une facture très lourde à la fin du mois

Les ping call que l’on pourrait traduire par arnaque de l’appel en absence sont ces petites magouilles montées par des « éditeurs indélicats » de faux services surfacturés. Il arrive lorsque l’escroc contacte la personne par téléphone pendant quelques secondes et ne donne même le temps de décrocher.

Dans ce type d’arnaque téléphonique,  les escrocs utilisent des « pondeuses », c’est-à-dire des machines qui composent automatiquement les numéros de mobile, de façon aléatoire. Cette arnaque est déjà très connue et elle fonctionne toujours. Elle est toujours aussi horripilante puisque rien que le fait de faire sonner brièvement un téléphone, sans laisser le temps à son propriétaire de décrocher est une plaie pour les abonnés au mobile. Ils tombent alors sur un numéro lourdement surtaxé, souvent facturé plus de 1,50 euro dès la première minute.

Dénoncer les arnaqueurs sur le 33 700

Toutes les victimes d’un « ping call » pourront alerter leurs opérateurs à travers un SMS, équivalent du 33 700. Pour lutter contre ces spam vocaux, les consommateurs victimes peuvent également utiliser le dispositif du 33700 en envoyant un SMS avec le texte « spam vocal 089xxxxxxxx » en précisant le numéro de téléphone surtaxé. Il recevra ensuite un accusé de réception du 33700 et le service transmet ensuite les données collectées aux opérateurs qui prennent des sanctions allant jusqu’à la fermeture des numéros en question.

 Le ping call peut alourdir sérieusement vos factures. C’est un petit trafic rentable qui génère plusieurs dizaines de millions d’euros de bénéfices par an. Le mieux pour lutter contre ce genre d’escroquerie est de rester aussi vigilent que possible. Par ailleurs, des sites d’annuaires inversés peuvent être d’une grande aide pour identifier n’importe quel numéro suspect et  informer ainsi la communauté.

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Les arnaques de fin d’année : Appels et SMS alarmistes

En cette période de fêtes, les appels et SMS alarmistes qui invitent à composer des numéros surtaxés se multiplient. Pendant que les consommateurs réfléchissent à leur prochain voyage et aux cadeaux de Noël, les cybercriminels ne pensent qu’à chercher des moyens de capitaliser sur leurs portefeuilles.

Gare aux SMS alarmistes et très alléchants

En effet, les arnaqueurs vont intensifier leur activité afin de piéger le maximum d’Internautes crédules, trop pressés ou mal informés. Appel et SMS surtaxés et autres arnaques téléphoniques… tout est bon pour arriver à ses fins !

Le plus courant reste les SMS alarmistes et très alléchants qui désignent une personne comme étant l’heureux gagnant d’une certaine somme d’argent ou d’un chèque-cadeau très spécial à l’issue d’un tirage au sort.

D’autres moyens de piéger les personnes comme le SMShing existent également. Dérivé du phishing, le SMShing consiste à pousser les utilisateurs à révéler des informations confidentielles par SMS, en prétendant être une organisation officielle par exemple.

Et il existe enfin les petites annonces mensongères qui demandent trop d’informations personnelles ou réclament un transfert d’argent.

La plupart de ces arnaques ne se cantonnent pas sur les SMS surtaxés. Elles annoncent que pour pouvoir bénéficier le propriétaire du numéro devrait appeler tel ou tel numéro de téléphone en particulier celui qui commence par 08 99.

En composant ce numéro spécial, certains naïfs verront leur facture téléphonique alourdie. Les notes peuvent enfler jusqu’à des centaines d’euros.

Depuis la création du numéro 33 700, on compte des millions de plaintes pour arnaques en tout genre et il n’est pas toujours simple de les distinguer. La qualité des messages piratés, leurs vraisemblances font que 1 % à 5 % des millions de destinataires tombent dans le piège.

En France contrairement aux États-Unis, le spam est interdit. Les opérateurs téléphoniques possèdent un service pour dénoncer et poursuivre les éditeurs dits « indélicats » qui envoient des SMS mensongers. Lorsqu’un numéro louche est repéré, les opérateurs interviennent. De milliers de lignes, ont été coupées depuis sa mise en place en 2008. Mais pour l’instant, aucune procédure judiciaire n’a abouti.

Bref, la nuit du réveillon, plus d’un milliard de messages vont s’échanger. Et pour bien commencer l’année, la prudence est de rigueur avec les vœux qui enchantent et les lendemains surtaxés.

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