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L’arnaque téléphonique au voyage qui peut vous coûter cher !

L'arnaque au faux voyage gagné fait des ravages en ce moment : Le principe ? Vous faire croire que vous avez gagné un voyage tous frais payés pour vous inciter à rappeler un numéro surtaxé géré depuis l'étranger.

 

" Vous avez gagné un voyage tous frais payés pour la destination de votre choix" annonce votre correspondant. "Vous êtes la deuxième personne tirée au sort, voici votre code de validation le AD23405" Pour valider son voyage et confirmer ses coordonnées, Claudine doit rappeler le 0892590494. Heureuse, elle note bien le numéro et le code de validation et s'apprête à rappeler.

Pour vous obliger à passer l'annonce tarifaire, ils vous demandent de taper dièse (#) pour obtenir directement le service !

Le piège est en place, Claudine joint le numéro, tombe sur une opératrice et s'interroge sur le coût de son appel " Ne vous inquiétez pas madame, cet appel est gratuit". Du coup, en confiance, elle attend longuement que son interlocutrice la reprenne. Au bout de 45 mn, elle commence à se douter de quelque chose et raccroche. Le soir, sceptique, elle consulte sa facture et s'aperçoit que son appel lui à coûter plus de 40 euros !!  

Mais comment a-t-elle bien pu se faire avoir et ne pas entendre l'annonce tarifaire qui existe lors de tout appel à un numéro surtaxé ?.

"La première personne au téléphone m'a expliqué que j'allais d'abord tomber sur le répondeur et qu’il fallait que tape sur la touche dièse (#) pour obtenir le bon service". C'est dans ce genre de détail qu’on s'aperçoit que l'arnaque est vraiment vicieuse, appuyer sur la touche dièse lors de l'appel à un numéro surtaxé permet d'éviter d'écouter les informations tarifaires ! Du coup, Claudine est passé directement à la standardiste sans se douter qu'elle payait pour chaque minute passée.

Des centaines de commentaires sur le sujet.

Le cas de Claudine est loin d'être isolé, nous recevons chaque jour via vos commentaires des messages concernant cette arnaque.

"Une dame m'a appelé soit disant pour l'anniversaire de leur agence de voyage, mon numéro de tel a été tire au sort pour un voyage gratuit a 2, je suis reste 1h45 soit disant pour remplir les formules en ligne j'ai fini par raccrocher….impossible de récupérer les cout d'appel"

ou encore

"Le 21/10/16 suis appelé par le 0183581114. J'ai gagné un voyage – un code m'est confié – je dois rappeler rapidement le 0897120928 pour donner mon code à la directrice d'ANTALYA Groupe sise 72 avenue Victor Hugo PARIS 6ème et connaître les modalités du voyage gagné. En vérifiant sur Google je constate qu'il s'agit d'une arnaque."
 

Que faire si vous vous êtes fait avoir ?

  • Commencez par retrouver le numéro de téléphone fixe qui vous a joint en premier ainsi que le numéro surtaxé à rappeler. Si vous avez quelques minutes merci de laisser un message sur la page numéro de notre site pour laisser un commentaire pour les autres internautes.
  • Vous pouvez retrouver le nom du propriétaire du numéro fixe grâce à notre annuaire inversé ou celui de la société propriétaire du numéro surtaxé sur le site de SVA+ : http://www.infosva.org/
  • Dénoncez ce numéro sur la plateforme anti spam de l'état : http://33700.fr
  • Tentez de contacter votre opérateur pour vous faire rembourser vos frais de connexion

 

Numéros mis en cause dans cette arnaque

Liste des numéros fixes qui vous appelle en premier :

0123453422 0123453422 0124516779 0176400564 0176400565 0183802716 0183802794 0184142768 0184536886 0185650214 0185650389 0185650390 0186260922 0186651464 0186651473 0186651478 0257543651 0422756666 0624792570 0923400020 0953364752 0970735087 0970735221 0972670179 0974481461 0977550266 0977557392 0977558353 0977558385 0977558697 0977558734 0977558758 0977558786

Liste des numéros surtaxé que vous ne devriez pas rappeler

0890036015 0890036054 0890430024 0890990365 0890990368 0890990370 0890990381 0892124070 0892124533 0892230651 0892470750 0892470756 0892470760 0892470763 0892470764 0892470767 0892470768 0892470769 0892470771 0892470774 0892590028 0892590494 0892590495 0892590606 0892590664 0892590921 0892593149 0892681801 0892970247 0892970280 0892970291 0892970303 0892970892 0892970959 0895089166 0897050278 0897050399 0897120090 0897120866 0897121019 0897121024 0897121027 0897121054 0897121058 0897121075 0897121099 0897121276 0897123995 0897123997 0899231544 0899231550 0899231559 0899231566 0899231575 0899232544 0899232555 0899232942 0899232951 0899232953 0899232954 0899232960 0899232973 0899239456 0899272260 0899272750 0899273104 0899273108 0899273112 0899273124 0899273133 0899273141 0899273147 0899273155 0899273168 0899273178 0899275537 0899860720

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L’arnaque au faux bon d’achat continue de faire des victimes

C'est l'arnaque téléphonique la plus à la mode en ce moment : une personne vous appelle et vous annonce que vous avez gagné un bon d'achat tres important dans une grosse enseigne. Puis elle vous indique que pour retirer vos gains il faut appeler un numéro soit disant gratuit qui s'avère en fait être fortement surtaxé !

 

Plus de 70 témoignages depuis le début du mois !

Si cette arnaque téléphonique au faux bon d'achat avait déja été relevée en 2016, elle bat son plein en ce mois de mars 2017. Depuis deux semaines les témoignages sont tres nombreux sur le site.

aminata13 sur le 0183758512 

"Appel sur fixe me disant que j'ai gagné un bon d'achat de 2000 ? par tirage au sort. La personne me donne un numéro a rappeler. Ce numéro est un numéro surtaxé. Sentant le mauvais coup je n'ai pas décroché et j'ai bien fait. Sur internet ce numéro est dénoncé de multiples fois."

Costa sur le 0895089179

le 7 mars 2017, j'ai été appelé par le 02 96 70 19 79 m'avisant que j'avais gagné un bon d'achat de 200? et que je devais confirmer mon gain en téléphonant au 08 95 08 91 49 qui est un numéro surtaxé. C'est une véritable arnaque. Bien sur je n'ai pas appelé mais je pense aux pauvres gens qui le font. J'ai signalé ces numéros de téléphone à BLOCTEL

ou encore

Jamet sur le 0899272881 | 

Cela fait plusieurs fois que j'ai un appel d'un soit disant jeu ou j'ai gagné un chèque ou un bon d'achat selon les cas, de 2 000 euros, il provient ce numéros de téléphones différents, dans le dernier cas ça me renvoi sur Paris ; donc ces personnes me disent de joindre le n° 08 99 27 28 81afin de vérifier les coordonnées pour recevoir ce fameux gros lot sans bien sûr signaler que c'est un N° surtaxé. 
Pour être sur, ils vous donnent un code et ce n° de tél et vous demandent de les répéter ! Bien sûr je ne rappel pas ce n° ; si vous ne le faites pas le lendemain ils vous rappellent pour vous demander pourquoi vous n'avez pas demandé votre lot, ils insistent à la limite de l'impolitesse : alors méfiance….

Déroulement de cette arnaque

Tout commence par une bonne nouvelle : vous recevez un appel d'une personne ( parfois un message vocal ou un SMS) vous annonçant que votre numéro à été tiré au sort et que vous êtes l'heureux gagnant d'un bon d'achat. Suivant les fois, il s'agit d'un bon d'achat chez Conforama, Carrefour, But, Auchan… Comme tout à chacun, vous êtes heureux de cette nouvelle et envisagez rapidement ce que vous allez pouvoir vous acheter avec cette somme. Votre interlocuteur continue de dérouler son  et vous explique comment bénéficier de votre cadeau : " Vous devez joindre ce numéro, le 0899xxxxxx, afin que nos services vérifient vos coordonnées, ne vous inquiétez pas, dans le cadre de cet appel, ce numéro est gratuit" En fait de numéro gratuit, il s'agit d'un appel à 3€ ou à 0,80cts la minute.
Lorsque vous rappelez ce numéro, vous tombez sur un opérateur, dont le but va être de vous garder le plus longtemps possible au téléphone en vous mettant sur attente. Au final, 90% des gens raccrochent et les bons d'achat fictifs ne vous sont jamais adressés. Certaine personnes ont perdu près de 100€ en restant en attente, persuadés de joindre un numéro gratuit.
 

Une arnaque dénoncée par les grandes marques

Malgré une mise en garde de nombreux sites comme 60 millions de consommateurs, ou directement par les grandes marques, cette arnaque que nous dénoncions déjà en 2015 est en pleine effervescence.
De nombreuses plaintes ont été déposées, mais le dossier semble toujours en cours d'instruction. D'autant plus que les sociétés pratiquant cette arnaque se sont délocalisées à l'étranger, au maghreb notamment.

 

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Numéros mis en cause dans cette arnaque

Cette escroquerie se passe, généralement, en deux temps : Vous êtes d'abord contacté par un numéro de fixe, pour vous mettre en confiance puis vous devez rappeler un numéro surtaxé.
 

Numéros de fixes utilisés pour vous appeler

0111187878 0125465845 0146047210 0157567842 0171235400 0172869330 0172869330 0174881520 0176310235 0176361110 0176380107 0176380532 0176380562 0176400549 0176400552 0176400562 0176400563 0176400565 0176459548 0176460228 0178900967 0180807970 0182882716 0182887877 0183753208 0183756677 0184881210 0184884418 0188733878 0231789240 0234811000 0240078203 0257400553 0257840182 0278920037 0278920075 0294766651 0298825344 0325569853 0352840041 0360840165 0360850075 0417122700 0427433223 0483580556 0484800117 0486116006 0488700638 0488755989 0511547000 0533520833 0533521151 0533521342 0614845745 0625147890 0627035411 0638925459 0665799041 0668307775 0674700818 0687877247 0698227489 0913680091 0947512411 0970152384 0970733028 0970734649 0970734659 0970734707 0970735276 0970738227 0972328971 0975182751 0977550266 0977550999 0977557354 0977558634 0977558825 0980091829 0991112200

Numéros surtaxés que vous ne devez pas rappeler

0805080128 0805082823 0805089007 0890032199 0890033100 0890033235 0890033244 0890033267 0890218222 0890218237 0890310513 0890430010 0890430260 0890611433 0890611479 0890611480 0890701863 0890990484 0892124001 0892470110 0892470389 0892590239 0892590240 0892590268 0892590347 0892590351 0892590354 0892590361 0892590392 0892590403 0892590452 0892590462 0892590515 0892590570 0892590583 0892590619 0892590651 0892590652 0892590656 0892590736 0892590770 0892590887 0892590970 0892590972 0892590973 0892593040 0892593075 0892593140 0892593223 0892681195 0892686562 0892687333 0892688584 0892689055 0892702127 0892970294 0892970296 0897050106 0897050154 0897050235 0897050239 0897050254 0897050268 0897050278 0897050381 0897050404 0897050438 0897050528 0897120868 0897120954 0897121274 0897121345 0897121349 0897121367 0897659218 0897659223 0897659303 0897659305 0899105772 0899109582 0899160061 0899173253 0899173262 0899173265 0899173269 0899173324 0899173329 0899173346 0899173898 0899173920 0899173921 0899174226 0899174230 0899174247 0899174248 0899174251 0899174259 0899174291 0899174292 0899181352 0899191319 0899230056 0899230064 0899233607 0899271105 0899271590 0899271977 0899272088 0899272124 0899272153 0899272250 0899272278 0899272292 0899272380 0899275584 0899275738 0899275740 0899275867 0899378907 0899378923 0899378983 0899379098 0899379099 0899379100 0899379105 0899379105 0899379106 0899379192 0899379195 0899379271 0899379303 0899379384 0899379388 0899379390 0899379392 0899379483 0899379489 0899379511 0899379636 0899636102 0899660074 0899660080 0899661922 0899661929 0899661931 0899661936 0899661937 0899666461 0899704699 0899784210 0899784210 0899817110 0899817112 0899817113 0899817115 0899817116 0899960148 0899960150 0899961485 0899961488 0899961719 0899961721 0899961779 0899961787 0899961890 0899961923 0899966030 0899966079 0899966081 0899966084 0899966085 0899966323 0899966339 0899966766 0899966963 0899969515 0899969610 0899969610 0899969640 0899969683

 

 

 

 

 

 

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Une fillette de 13 ans arnaquée par de faux participants des « marseillais »

Des escrocs, se faisant passer pour des participants de l’émission « Les marseillais » proposent à de jeunes fans de leur offrir un iPhone en les poussant à appeler un numéro de téléphone surtaxé.

Un faux participant des marseillais fait croire à ses abonnés instagram qu il va leur offrir un iphone

Jeanne, une fillette de 13 ans  habitant dans le Vaucluse est fan de l’émission  « Les marseillais » diffusée par W9 depuis 2012. Depuis son compte instagram, elle suit les comptes de ses « acteurs » de télé réalité préférés.  Elle s’abonne à plusieurs comptes sans se douter qu’un de ces comptes est faux. L’escroc se fait passer pour un des participants et attend patiemment d’obtenir un maximum d’abonné avant de lancer son arnaque.

Une fois que le « faux marseillais » a amassé assez de fans sur ces réseaux sociaux, il peut lancer tranquillement son arnaque.  Bénéficiant d’une aura auprès de suiveurs et s’adressant à un public essentiellement composé de jeunes filles, il leur propose de recevoir gratuitement un iPhone. Pour recevoir cet iPhone, il suffit de s’inscrire en appelant un numéro, qui bien sur, est fortement surtaxé ( le 0899638849 )

Cette arnaque est orchestrée par des escrocs qui n'ont rien à voir de près ni de loin avec la production ou les particpants de l'émission de téléréalité "Les marseillais"

Ce type de piège rappelle les arnaques au faux bon d’achat ou les arnaques au voyage gagné que nous avons dénoncés il y a quelques mois. L’idée est de pousser la victime à appeler un numéro surtaxé et à la faire rester le plus longtemps possible en lui posant une multitude de question. Tout le système est automatisé et il n’est pas possible de discuter avec un vrai interlocuteur.

Nous avons nous même appeler ce numéro pour voir et depuis quelques jours, il n y a même plus de séries, une fois l’appel déclenché, donc une fois que vous avez payé les 3 euros, il ne se passe plus rien.

Comment protéger ses enfants face à ses arnaques ?

Malheureusement, les opérateurs n’offrent pas de solutions pour bloquer les appels sortant vers des numéros surtaxés. Il existe quelques applications à télécharger mais elles ne sont pas toutes efficaces. La meilleure solution reste la sensibilisation et l’éducation.

Se voir offrir un bien (téléphone, bon d’achat, voyage etc.) de valeur marchande contre un appel vers un numéro commençant par 0899 ou un numéro à 4 chiffres n’existe pas. C’est dans 100% des cas, une arnaque. Si vous avez réellement gagné un voyage, la société qui vous l’offre vous appellera d’un téléphone fixe ou vous adressera un courrier.

Un service sérieux passant par un numéro surtaxé comme moyen de paiement (météo, annuaire inverse, pronostics hippiques) doit respecter des règles très précises : Affichage du tarif dans un cartouche de couleur ou affichage en clair du tarif dans un SMS et informations sur l’éditeur.

Que faire si mon enfant s’est fait avoir ?

Si votre enfant a été victime d’un de ces escrocs, vous pouvez dans un premier temps consulter la page consacrée au numéro incriminé sur notre site en le saisissant à cette page : http://www.france-inverse.com/annuaire-inverse/. Vous verrez ainsi si d’autres personnes ont été victimes du même numéro.

Découvrez gratuitement qui est l’éditeur de ce services surtaxé via l’annuaire inverse des numéros surtaxés de SVA+ : http://www.infosva.org

Dénoncez ce numéro sur la plateforme antispam de l’état : http://www.33700.fr

Essayez d'obtenir un remboursement auprès du service client de votre opérateur téléphonique.

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L’arnaque à l’abonnement

Depuis début novembre, une nouvelle arnaque sévit par mail et par sms : l’arnaque à l’abonnement. Le but des escrocs est de vous faire croire que vous avez souscrit à un abonnement pour un magazine ou à un site internet et de vous faire appeler un service client surtaxé.

Déroulement de l’arnaque

Si cette arnaque a commencé à se propager, tout d’abord, par mail, elle est à présent diffusée à grande échelle par SMS.

Vous recevez un mail vous confirmant la souscription à un abonnement

En consultant votre boite aux lettre vous découvrez un mail vous confirmant la réception d’un paiement (qui varie toujours entre 70 et 110 €). Le mail vous confirme aussi la prise en compte de votre abonnement. Abonnement auquel, bien sur, vous n’avez jamais souscrit.

exemple de mail :

mails_faux_abonnement

Ou un sms

Le nombre de caractère étant plus limité par SMS, le message indique uniquement la prise en compte d’un abonnement et un lien à cliquer. « Nous vous confirmons que la prise en compte de votre abonnement à 79 € est effective, pour plus d’information cliquez sur le lien suivant »

Surpris vous souhaitez annuler cet abonnement

Comme, bien entendu, vous n’avez aucun souvenir de cet abonnement, vous vous cherchez à comprendre d’ou vient cet achat et comment l’annuler.

Mais on vous demande de rappeler un numéro surtaxé

Suivant que vous receviez le message par sms ou par mail, le processus qui vous amène à vous faire arnaquer est légèrement différent.

  • Par mail, les arnaqueurs vous précise en fin de courrier comment joindre le service client. Evidemment le numéro à composer est fortement surtaxé (3€/ appel ou 0,83 € la minute)
  • Par sms, vous cliquez sur un lien qui vous renvoit vers un faux site. Vous trouvez alors un lien vers le service client et c’est à ce moment que l'on vous propose de rappeler le numéro surtaxé du service client.

Que risquez vous ?

Vous ne risquez rien de bien méchant mais juste de vous faire soutirer 3 ou 4 euros. Comme dans beaucoup d’arnaque téléphone ou SMS, le montant est assez faible. Les escrocs comptent sur la quantité en envoyant ce message à des dizaines de millier de personnes.

  • Si vous avez cliqué : Si vous avez juste cliqué, vous ne risquez absolument rien. La fausse commande et le montant du faux abonnement ne vous seront jamais débités.
  • Si vous avez appelé le numéro surtaxé : En appelant le numéro, vous risquez au pire de perdre quelques euros. Nous avons testé ce numéro et au final, personne ne nous répond, l’objectif des arnaqueurs étant simplement de générer un appel.

Que faire ?

Vous pouvez dénoncer cette arnaque au service antispam : http://www.33700.fr ou par SMS en transférant le message reçu au 33700 (Gratuit). D’une manière générale, soyez toujours méfiant. Vous pouvez ajouter notre site dans vos favoris pour vérifier un message ou un numéro dans notre annuaire inverse en cas de doute.

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Liste de numéros douteux du 07/ 11/2016

Vous avez été contactés par un de ces numéros ? méfiance ils ont été identifiés comme des arnaques potentielles !

Arnaque au faux bon d'achat

Un interlocuteur vous fait croire que vous avez gagné un bon d'achat et vous tiens en ligne sur un numéro surtaxé le plus longtemps possible

Arnaque leboncoin

Arnaque au faux voyage à gagner

Un interlocuteur vous fait croire que vous avez gagné un voyage et vous tiens en ligne sur un numéro surtaxé le plus longtemps possible

Arnaque voyance

Un interlocuteur vous fait croire que vous avez gagné une voyance gratuite et vous tiens en ligne sur un numéro surtaxé le plus longtemps possible

Arnaque au faux colis

Un interlocuteur ou un sms vous fait croire que vous avez un colis en attente et vous demande de rappeler un nu numéro surtaxé

Arnaque au faux RDV

Un interlocuteur vous fait croire qu il ne vous entend pas et vous demande de rappeler

Arnaque ping call

Votre téléphone sonne, sans vous laisser le temps de répondre, et par réflexe vous rappeler le numéro

Prospection

Prospection abusive voire agressive

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Attention aux Arnaques SMS Pokemon GO

Avec plus de 30 millions de téléchargements dans le monde, Pokemon GO cartonne ! Mais au vu du nombre d utilisateurs il attire aussi des regards mal attentionnés : Les premières arnaques Pokemon Go sont sorties en amérique du nord et risquent fort de débarquer prochainement en France.

Un faux SMS vous proposant de gagner des points et des pokecoins.

C’est le site américain, adaptivemobile.com qui a dénoncé cette campagne de Spam, à la fois par mail et par SMS. Des dizaines de milliers de personnes ont reçu un message leur assurant qu ils pouvaient gagner des points ( indispensables pour progresser sur le jeu) et des pokecoin, monnaie virtuelle de pokemonGO.

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"Donnez nous 10 contacts pour obtenir vos pokecoins"

Pour les obtenir, il faut cliquer sur un lien qui ramene vers un site de pishing ressemblant fortement au site officiel de pokemon. Un formulaire vous demande ensuite 10 contacts pour obtenir vos points et pokecoin gratuitement.

Si ce site ne vous demande pas directement un numéro de carte bleue ou d’envoyer un sms surtaxé, il peut vous infecter par des virus web, revendre vos coordonnées ou accéder à vos données personnelles.

pokecoins

Arnaques Pokemon en France

Si aujourd’hui aucune arnaque de ce genre n’a été décelée dans l’hexagone il y a fort a parier que cela ne va pas tarder. Méfiance, donc, si vous recevez des offres par SMS, ou si on vous demande de rappeler un numéro surtaxé pour obtenir des pokecoins !

 

En attendant, bonne chasse et n’attrapez pas de pokemon en conduisant !!

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L’arnaque… aux faux attentats !

Quand les arnaqueurs surfent sur la psychose du terrorisme 

Depuis le début du mois, un sms nauséabond s’inscrit sur nos téléphones, en surfant sur les scènes d'horreur de ces mois derniers et tente de vous faire croire à une série d'attentats sur le territoire :

« ALERT  INFO : Une vague d’attentat touche actuellement le territoire Français. Pour confirmer que vous etes en securité , envoyez par SMS ATTENTAT au 81032 (sms gratuit) ou appelez le 3600 (appel gratuit) ».

 

L’expéditeur du sms se fait passer pour un agent du Ministère de l’Intérieur.

Si  dans l’affolement vous rappelez, vous entendez une voix vocale pré enregistrée et accompagnée d’une musique terrifiante… et vous alimentez un compte surtaxé !!

NE DONNEZ PAS SUITE ,  NE PARTAGEZ PAS !  C’est un faux, avertit le Ministère de l’Intérieur sur les réseaux face-book et twitter, usurpation  d’identité !

En effet, les auteurs de ce canular de très mauvais goût ont détourné l’application SAIP (système d’alerte et d’information des populations) lancée début juin par le Ministère de l’Intérieur pour prévenir tout danger au moment où, avec les compétitions de l’Euro, les risques d’attentats sont multipliés.

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Comment reconnaître les vraies alertes des fausses ?

1) Si le sms  comporte des fautes d’orthographe -comme ci-dessus-, vous pouvez être sur qu’il s’agit d’un faux.

2) Ne jamais vous fier à la prétendue source d’information : « le Général, ami d’un ami », comme le suggère le sms

3) Ne pas relayer d’informations pas vérifiées

4) Suivre les recommandations des autorités en allant, via face-book ou twitter, sur les sites :

  • Préfecture de Police
  • Gendarmerie Nationale
  • Ministère de l’Intérieur
  • Ministère de la justice

L'arnaque téléphonique la plus honteuse de ces dernières années

Si toute arnaque est condamnable, celle-ci l’est d’autant plus qu’elle joue sur un climat de peur et surfe sur le terrorisme, n’hésitant pas à interférer avec de vraies informations qui elles peuvent nous sauver la vie. Une escroquerie qui pose un véritable problème en termes de sécurité.

Pour lutter contre de telles pratiques, n’hésitez pas, si vous êtes victimes, de dénoncer une fois encore ces malfaçons auprès des instances compétentes de « lutte contre les arnaques », par téléphone ou par sms, en donnant toutes les précisions en votre possession.

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ARNAQUE AUX FAUX SONDAGES

Votre boîte mail est envahie par des sociétés de sondages/enquêtes qui vous proposent , si vous donnez suite, de gagner des bons d’achat, des téléphones portables, ou même des euros.

Sondages qui seraient effectués sur la demande de grandes enseignes telles Ikea, Carrefour, Orange, Amazon, Migros et bien d’autres.  

Méfiance, toutes ces sociétés ont été victimes de phishing et n’ont jamais initié les sondages/enquêtes qui vous sont annoncés.  Leur bonne renommée est exploitée par des escrocs pour s’accaparer vos coordonnées (tél. mail adresse) et alimenter les fichiers électroniques qui pourront dans un deuxième temps être revendus à des sociétés de marketing pour des campagnes publicitaires.

Vol de données personnelles et publicité mensongères

Non seulement il y a « vol » de données personnelles mais également « abus » pour publicité mensongère car, évidemment, vous ne recevrez jamais  ni argent, ni lot. 

Autre danger : certains sondages envoient vers un 2ème numéro de téléphone qui vous redemande d’entrer  le votre sans vous préciser qu’en effectuant cette démarche, vous souscrivez automatiquement à un abonnement payant, service d’abonnement « musique » ou autre service que vous n’avez pas sollicité.

Repérer les faux sondages

Des signes qui ne trompent pas : Si d’un sondage à l’autre, l’en-tête diffère , la mise en page par contre est souvent identique quelle que soit la marque.  Comparez les offres : même présentation, mêmes fautes, mêmes caractères

Le faux sondage vous annonce que vous avez été sélectionné pour répondre à deux ou quatre questions, (suffisant pour obtenir vos coordonnées,) que vous avez gagné un tél. ou autre objet et vous renvoie sur une URL où pour avoir votre lot, vous devez payer les frais d’envoi, soit 1 euro ou moins : il vous suffit de payer par carte bancaire !!!

En France la grande majorité des jeux ou concours sont sans obligation d’achat et aucune entreprise respectant les règles en vigueur ne vous fera  payer des frais d’expédition pour envoyer un cadeau.

Avant de répondre à un sondage ou à une enquête, assurez-vous de l’authenticité du sondeur,  vérifiez sur facebook que l’enseigne n’a pas été usurpée et méfiez-vous des offres trop alléchantes.

 

Si vous diagnostiquez un faux sondage,  

1)      signalez le au SCOCI (Service national de coordination de la lutte contre la criminalité sur internet.

2)      Informez l’entreprise qui a servi de prête nom et précisez l’URL sur laquelle vous êtes dirigé

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L’arnaque à la lettre recommandée… égarée

A notre époque, où le mail prévaut, le courrier papier est souvent à considérer avec plus d'importance : facture, lettres bancaires, impots, amendes font que nous n'aimons pas avoir l'impression d'avoir égaré un courrier.  C'est précisément sur cette phobie que jouent les escrocs avec cette nouvelle arnaque, que nous avons baptisée : "L'arnaque à la lettre égarée".

"Allo, nous avons une lettre (ou un recommandé) à votre nom qui semble égaré " :

Vous recevez un banal coup de téléphone venant d'un numéro tout à fait ordinaire. L’interlocutrice, sur un ton désolée, a le regret de vous apprendre que « le courrier express qui vous était destiné a été égaré ». Pour le récupérer,, un seul recours : il vous faut contacter la Société Express Service (ou autre) au n° 0899… , et lui donner le numéro de référence du courrier que votre interlocutrice vous a communiqué.

Une lettre express, une lettre officielle, un recommandé ? Sans doute une administration qui vous rappelle à l’ordre, peut-être un impôt que vous avez omis de payer ou bien une contravention, un « hic » de toute façon !

" Veuillez rappeler au 0899…"

Ayant le sens du devoir, vous appelez le numéro indiqué. Une dame s’exprimant en mauvais français vous répond dans des propos peu cohérents, confus, que vous tentez de comprendre…et l’appel s’éternise…mais vous n’avez toujours rien compris ! Elle vous met en attente, d’un interprète probablement, sauf si, soupçonneux, vous l’interrogez sur la soi-disante Société : là, elle raccroche et, heureusement pour vous, le compteur cesse de tourner

Car, vous l’avez compris, il s’agissait d’un n° surtaxé qui n’avait d’autre fonction que celle de vous soutirer de l’argent !

Les variantes :

Il existe de nombreuses variantes de cette arnaque :

– Le sms vous indiquant que vous avez reçu un recommandé et qui vous incite à composer un numéro surtaxé.
– Des appels téléphonique semblant provenir de votre bureau de poste qui vous demandent de rappeler un numéro surtaxé.

La poste à publié, à plusieurs reprises, des communiqués mettant en garde ses clients contre ces agissements frauduleux.

 

Contre-offensive :

  • Méfiance devant tout numéro non identifié, vérifier les commentaires des internautes sur france-inverse.com
  • Dans le cas d'un recommandé, vous trouverez toujours un avis de passage dans votre boite aux lettres.
  • Prévenir la plateforme 33700
  • Contacter  info-escroqueries au 08.11.02.02.17 
  • Alerter tous les sites qui, comme le nôtre, dénoncent de tels agissements,
  • Et, bien entendu, en parler à vos amis, à vos proches  et sur vos réseaux sociaux.

 

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Arnaque téléphone : Pascal le faux conseiller assurance habitation ou responsabilité civile.

PASCAL RE-ATTAQUE Il était là en 2015 ! Il revient en 2016 … sommairement déguisé : quelques variantes sur son numéro d’envoi, quelques autres sur celui que vous êtes censé rappeler, mais sa démarche, elle, reste intangible et son discours ne varie pas d’un iota.

 

"C’est Pascal, je vous appelle pour votre assurance habitation et responsabilité civile. Pourriez-vous me rappeler très vite, dans la demi-heure, au 0890033618 (ou 13, ou 12, ou 28)."

 

Evidemment, ce message est faux, tout autant que le prénom de votre conseiller (qui peut varier). Quant au numéro que vous êtes supposé appeler, il est bien évidemment surtaxé et ne correspond à aucun service. L'idée, encore une fois, consiste à vous faire croire à un problème urgent et à vous inciter à rappeler au plus vite un numéro payant. 

Ce même message peut vous être délivré plusieurs fois par jour…

Les escrocs trouvent que vous n’êtes pas assez réactifs ! Alors, impatient d’entendre votre voix, Pascal vous harcèle deux ou trois fois, le même jour, avec exactement les mêmes mots, les mêmes intonations. Et pour cause : il s’agit d’un message enregistré !! Avec ce procédé, les arnaqueurs poussent le bouchon encore plus loin. C'est la première fois qu'une arnaque téléphonique, pour accentuer votre angoisse et vous pousser à vous faire avoir, appelle plusieurs fois la même victime potentielle dans la journée.

S'il doit vous joindre, votre vrai conseiller n'appellera jamais en masqué et déclinera précisément son identité !

Vous êtes perplexe. Habituellement votre assureur vous contacte par mail ou par courrier. S’il se trouve dans l’obligation de vous téléphoner, il s’empresse de décliner son nom, son prénom et l’identité de l’agence qui vous assure, et dans ce cas, le numéro qui s’affiche correspond à celui de la Compagnie tel qu’il est mentionné sur votre contrat.

Tout autre numéro doit être considéré comme suspect et faire l’objet d’une enquête.

Que faire en cas d'arnaque ?

1/ Vérifiez auprès de « France-inverse.com » si d'autres internautes n'ont pas déja dénoncé ce numéro et consulter notre annuaire inversé pour savoir qui se cache derrière ce numéro pas familiers

2/ Si le numéro est effectivement une arnaque, informez « Info-escroqueries » au 0811020217 (coût d’un appel normal).  

Si intrigué par cet appel vous avez donné suite, réagissez : déposez plainte au commissariat le plus près de chez vous et, muni de votre dépôt de plainte, contactez votre opérateur téléphonique : déontologiquement, tous les opérateurs remboursent lorsqu’il y a une attaque avérée (le dépôt de plainte prouve le sérieux de votre démarche). Dénoncez, partagez sur internet, c’est le meilleur moyen pour désamorcer ces pratiques frauduleuses et…peut-être un jour…les faire cesser définitivement.

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Marre de la prospection abusive ? Signez !

Marre d’être harcelé par téléphone ? Signez la pétition. 100 000 signatures et nous la ferons parvenir à la DGCCRF.

864 signatures

Stop à la prospection téléphonique abusive !

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