Notre service d'annuaire inverse identifie les propriétaires de la plupart des numéros de téléphone,
cependant certains utilisateurs, conformément à l'article 34 de la loi "informatique et liberté",
ont demandé à supprimer leurs données personnelles des services d'annuaires inversés,
dans ce cas, comme vous avez déjà été facturé de la communication,
nous vous redirigeons anonymement vers le répondeur de la personne recherchée
(Le téléphone de la personne recherché ne sonne pas).
Ce qui permet dans 80% des cas d'obtenir l'identité du propriétaire de la ligne.
Comme il est stipulé dans nos conditions générales de vente (http://www.france-inverse.com/mentions-legales/) :
"Le service payant accessible par le numéro Audiotel permet d’obtenir, quand l’information est disponible,
l’identité du titulaire d’une ligne fixe ou mobile. Les informations fournies sont :
l’opérateur propriétaire du numéro, la localisation approximative du numéro (pour les numéros fixes géographiques seulement),
l’adresse qui figure dans les annuaires disponibles, l’accès à l’annonce d’accueil de la messagerie du correspondant,
qui permet de l’identifier dans le cas où celui-ci a personnalisé son annonce en mentionnant son nom"
Nos conditions générales de vente vous proposent également de demander un remboursement si notre service ne vous a pas
apporté satisfaction :
"Par exception, dans le cas où l’utilisateur n’obtiendrait pas satisfaction dans l’utilisation du service,
il a la possibilité de se faire rembourser par l’éditeur du montant de sa communication.
Ce montant est plafonné à 3€ (environ 5 minutes de communication depuis un téléphone fixe + frais postaux d’envoi de la demande)
et à un seul appel remboursé par utilisateur (un utilisateur se définit en fonction du numéro de téléphone qui a passé l’appel,
de son nom, de son adresse postale et de son compte bancaire). La demande de remboursement doit être effectuée
dans un délai de 12 mois après la communication.
La demande doit être effectuée par courrier postal à SEO Consulting – 4 impasse du tricou – 31670 Labège
sur papier libre accompagné du justificatif de l’appel, d’un RIB pour le paiement, et de la mention du nom et
de l’adresse postale de l’utilisateur."
Vous pouvez également faire la demande par mail en nous faisant parvenir votre adresse postale pour un remboursement par chèque.
Service client www.france-inverse.com
FAUX RECRUTEUR - Je vous informe avoir été contacté téléphoniquement jeudi 11 mai 2017 par une personne se prétendant recruteur pour une ESN travaillant avec DCNS Brest dans le cadre d?un projet naval (numéro d?appel 07 68 17 01 93). Mon interlocuteur a précisé avoir pris connaissance de mon profil au sein d'une CVthèque. L?entretien était pertinent et classiquement structuré pour un premier contact : présentation du poste, attendus, demande de prétentions salariales, ce qui démontre une maîtrise des processus d?approche dans le cadre d?un recrutement et du domaine de la gestion de projets industriels et navals. L?entretien a duré environ 15 minutes, et une visioconférence via Skype a été programmée le mardi 16 mai 2017 à 10H00. Un courriel était censé me confirmer le propos et permettre d?échanger les identifiants. Sans autres nouvelles, j?ai cherché à recontacter mon interlocuteur à quatre reprises les 15 et 16 mai, dorénavant injoignable? Je pense avoir été victime d?une potentielle man?uvre frauduleuse ou d?une malveillance d?une personne ayant accès à une CVthèque. Je ne peux que me montrer inquiet quant à l?exploitation de mes données personnelles. Le numéro d?appel 07 68 17 01 93 est évidemment inconnu suite à des recherches.
Arnaque potentielle Eric 1/0